鲁达 ※问题导入※
章小万的团队超过期限还未完成任务，周总召开紧急会议。会议上，周总很气愤地说：“你们能不能有点自觉，不要让我每天都盯着你们做事！”
在管理工作中，最令管理者头疼的问题就是，员工需要时刻紧盯着才能高效完成任务。因此，对于大多数的管理者而言，团队能够自动自发的完成任务，成了他们最高的期许。但是实际情况并不乐观。管理者每次任务下达之后，总会有员工对任务的划分不满意，团队也总是需要管理者监督催促才能够去完成任务。尤其是对于新生代员工来说，他们工作方式随意、随心，如果管理者做不到时刻监督，就会出现工作效率低下的状况。究其原因在于管理者不懂得如何更好地用人管人。
那么如何用人管人，让团队自动自发完成任务？美国社会心理学家戴维·麦克利兰提出了“成就需要理论”，该理论指出人类的许多需要都不是生理性的，而是社会性的。所以单单从物质上满足员工，并不能让员工自发自动完成任务，还需要从权利、成就等方面满足员工的心理需求。
管理者如何让团队自动自发完成任务？
（1）知人善任：将合适的工作分配给合适的人
Ø 知人：“用人”的前提是要“知人”，即管理者要对自己的员工做到全面的认识。例如每个员工的优势是什么、不足有哪些、适合做什么样的工作、有哪些方面的需求等。这些对于管理者来说都是必须要了解、掌握的。否则一旦安排了员工不喜欢的工作，员工必然会产生抗拒心理，最终会拖延工作任务，导致效率下降。
Ø 善任：通过对员工的了解，给员工安排合适的工作任务。例如，好孩子集团的职业经理人宋郑，将慢性子的人从生产程序调到包装程序上，结果大大提高了包装的合格率。
（2）适当授权：给员工一定范围内的自由
Ø 明确授权：既然是给予员工一定范围内的自由，那么管理者就应当让员工明确这个范围的到底有多大。授权不明确，等于没有授权。
Ø 个性授权：在授权的时候要根据每个人的能力不同、任务划分的不同进行个性化授权。例如，对能力不是很突出的人，应当采取制约授权的方式，给予其部分权力；对于工作掌握不熟练、不全面的员工，应当采取弹性授权；对于能力强，能够独立处理解决任务的员工，管理者应当给予其充分的授权，即完全放权。
Ø 信任授权：要想让员工自动自发完成任务，管理者在进行授权的时候应当充分信任被授权者，相信他们有能力去做好这件事。比如，在员工工作陷入困境的时候，不轻易中途换将。
（3）灵活分配：选择你喜欢的工作
Ø 让员工自主设定目标：从心理学层面来看，人们都喜欢自主选择，对于被动的选择都会有一定的抗拒心理。因此，团队员工自动自发完成任务的最好方法就是让员工自己设定目标。例如，管理者可以将任务进行划分，员工自主认领任务。
Ø 自主成立项目小组：员工可以选择跟自己喜欢的同事组成项目小组，一起协作完成任务。这样不仅能够互相监督提高工作效率，还能促进团队协作能力。