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幽默是化解敌意的妙药,幽默的大忌乃至敌意或者对抗。幽默产生在避免冲突,消除心里重负。但这不是说一旦面临敌意与冲突,幽默就注定自行消亡。这要看幽默的主体是否有足够的力量帮助你,从危险的冲突、怨恨的心理,冲突的表情和一触即发的愤怒中解脱出来,即便你不可能改变你的攻击性幽默,也极可能帮助你钝化攻击锋芒,或者说,因为恰如疾风地钝化了攻击的锋芒,你的心灵得到了。
幽默感的陶冶里面,可以游刃有余地以更加有效的方式来表达你的影响,并避免搞僵人际关系。这的确是需要更高一筹的智慧,而更宽容、更博大的胸怀。几乎每一个面对冲突的人,都面临着对他的幽默感的考验,而只有少数人。能够经得起考验。作家冯骥才访问美国时,有一个很友好的华人全家来拜访,双方相谈甚欢。忽然,冯骥才发现客人的孩子穿着鞋子跳到了他洁白的床单上。
当然,这是一件令人十分不愉快的事,恰恰孩子的父母却没有发现这一点。当时,冯骥才任何表示不满的言语或者表情,都可能导致双方的尴尬。幸亏幽默感帮了冯骥才的大忙,他非常轻松愉快地向孩子的父母亲说,请把你们的孩子带到地球上来。主客双方会心一笑,问题就圆满地解决了。从语言的运用来讲,冯骥才只是玩了个大词小用的花样,把地板换做了地球,整个意思就不大相同。
而地球相对于太阳、月亮、星星的天地而言的。冯骥才宜用地球这个概念,就把双方的心灵空间带到了茫茫宇宙的背景当中。此时,孩子的鞋子和洁白的床单之间的矛盾就明显淡化了,而孩子和地球宇宙的关系就掩盖了一切,在使用钝化、攻击、幽默法值,你首先要有原谅并放弃攻击对方的心态,不然就不能发挥出你的幽默感。
有一家住户水管漏得很厉害,院子里全接满了水,修理工答应马上过来,结果等了大半天才看到他的身影,懒洋洋地问住户,大娘:“现在情况怎么样?大娘说,还好,在等你的时候,孩子们已经学会了游泳”。这位大娘虽然说得有些夸张。但钝化攻击的锋芒淡化了对修理工不满的攻击,倘若,大娘没有原谅修理工,直接斥责,如若修理工性格不好,肯定会扭头就走。这时候,修理工也必然会心生退意。
所以钝化攻击幽默之法在人际交往中的作用非同小可。