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如何提高医院的可信度如何提高品牌的可信度…

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文/金鱼博士说保险


好医院怎么选?问这类问题的人,至少暴露了四个信息:

其一,自己是患者或者亲朋好友是患者;

其二,已经在当地医院就诊,并有了不好诊断结果;

其三,你不信任或者说当地医院不能给患者以很好的治疗。

其四,你觉得同样的病,好的医院一定有更好的疗效。

于是,你决定找好的医院,一定要享受最好的疗效,你会怎么做?

金鱼博士一个很要好的朋友,他父亲在2019年11月份在当地市中心医院(三甲)诊断出了口腔癌(舌癌),他火速回家,与主治医生商量对策。

医生表示他这是肿瘤科,不是口腔科,但根据他的经验,因为肿瘤位置太深,外加肿瘤较大,大概率会将整个舌头切除。他听后果断不能在市医院治疗,就直接向医生询问有没有更好的地方。那医生也不矫情,给我的朋友推荐了武汉大学口腔医院。

办好一切手续(转诊),径直前往武大口腔,门诊孙(副)主任在摸清病情后,直接说手术治疗,并表示可以修复伤口,不需要整体切除。

后来经贾主任等主任医师会诊后,只向朋友说了五个字:准备十万块。六个小时手术,两天ICU,一周重点观察,第二周中旬就让他父亲离开。如今,病情稳定,除了回家做放疗损伤了一些味觉,个人生活无碍。

在武大口腔花费12万余元,在市医院花费16000余元,后期放化疗外加检查住院7万余元。其中武大口腔的报销只有5万左右,仅40%左右,在市医院的治疗(办理了当地大病医疗)报销接近90%。后陆续持续治疗中。

据朋友说,武大口腔很牛气,他父亲这种很严重的都待了不到两周,一般的顶多一周左右就叫他滚蛋了。原因就是排队做手术的实在太多。

甚至武汉协和的都推荐口腔癌患者到这里就医,理由是:无他,唯手熟尔。

(ps,看时间是在武汉疫情之前,真替他们父子捏了一把汗)

只有最专业的医生才知道最好的医院在哪里,只因市医院医生一句“他们(武大口腔)处理这个省内最专业,全国也排前几”便让他下定决心直接前往武汉就诊,这些东西你单纯搜百度词条是绝对看不到的。

比起其他行业,医院更看重术业有专攻,没有哪家医院能够做到所有科室都能全国第一。既然医院医生差距确实存在,咱们普通人如何来辨别?


一、问医生

医院水平如何,同行医生是最清楚的。通常情况下上级医院好于下级,公立三甲专科医院好于三甲普通医院同科室,带同济、协和、大学字眼的医院都不会太差。

最最开始,得了病肯定是在当地医院就诊,如果病种会从一级转到二三级,如果当地三级医院也束手无策,就问问身边熟人医生(在本地谁还没有个医生朋友亲戚的不是?),实在没熟悉的就直接问三级医院的主治医生,听听他们的推荐。

魏则西事件在前,病情病历也摆在这里,忽悠谁都不敢忽悠你。行业就这么大,医生是最清楚这个领域内谁研究最前沿,谁医术最高超。

而且医生推荐的医院有个好处,一般他会考虑你的医保报销情况,尽量在省内就医,免得加重你的负担,更不利于长期治疗。就像我朋友的情况,虽然在武汉进行了手术,但也需要回家继续放化疗,才能最大限度保证未来生存率,那么医保报销就相当重要。

当然,你拍胸脯说不差钱,只希望得到最好的治疗,就要去最好的医院。“最好”两字代表着绝对的权威,不是百度一些阿猫阿狗的榜单能说明白的。这时候,你需要权威机构的权威排名,哪怕有争议,也能为你指明方向。

在国内医学领域,能够得到大家认同的榜单便是复旦管理研究所每年推出的医院排行榜了,虽然某些细节有争议,但基本都是大家耳熟能详的著名医院,总体可信度非常高。


二、看榜单

由复旦大学医院管理研究所发布的医院排行榜,借鉴美国“最佳医院排行榜”的评价方法,坚持以临床学科水平、专科声誉为核心,兼顾当年的科研产出。由于评价方法的科学性,排行榜的评选结果亦得到医疗行业广泛认可。

今年已经是连续第10年发布“复旦版医院排行榜”。 在成为中国医院学科建设的一个标杆同时,该榜单也常常被作为大众疑难杂症寻找心中好医院的重要参考。


1.复旦版《2018年度中国医院排行榜(综合)》


2.复旦版《2018年度中国医院排行榜(专科综合)》

10年来,复旦版医院排行榜的评选专科,已经覆盖到40个学科。


(1)病理科

主要项目:活体组织、冰冻切片、脱落细胞、穿刺细胞、免疫组织

(2)传染与感染

主要疾病:肝炎、艾滋病、中枢神经系统感染、呼吸道发热、寄生虫病等

(3)耳鼻喉科

主要疾病:人工耳蜗植入、耳硬化、人工听觉技术、耳肿瘤、鼻咽癌、耳聋、扁桃体炎、慢性咽炎等

(4)放射科

主要项目:普通X线拍片、计算机X线摄影系统CR、直接数字化X线摄影系统DR、计算机X线断层扫描CT、核磁共振MRI、DSA等

(5)呼吸科

主要疾病:慢性阻塞性肺疾病、肺栓塞、支气管哮喘与慢性咳嗽、呼吸系统感染、肺部肿瘤

(6)风湿病

主要疾病:类风湿关节炎、强直性脊柱炎、系统性红斑狼疮、硬皮病、干燥综合征

(7)妇产科

主要疾病:妇科肿瘤、子宫肌瘤、子宫内膜异位症、不孕不育、盆底功能障碍性疾病、妊娠合并症及并发症

(8)骨科

主要疾病:骨折、金追病、腰椎病等脊柱疾病,人工关节置换,断肢再植,关节软骨损伤,骨肿瘤

(9)精神医学

主要疾病:抑郁、焦虑、强迫症、情感障碍、精神分裂症、孤独症、多动症、心理干预、成瘾戒治

(10)口腔科

主要疾病:牙颌畸形、牙痛、口腔颌面部肿瘤、龋齿、牙髓炎、牙周炎、阻生齿、牙周病、口腔溃疡、牙体病等

(11)麻醉科

主要项目:手术麻醉、各科室抢救、妇科的无痛分娩、无痛流产等

(12)泌尿科

主要疾病:尿路结石、肾上腺疾病、肾移植、前列腺疾病、性功能障碍等

(13)内分泌

主要疾病:糖尿病、甲状腺疾病、尿崩症、矮小症、性发育异常、代谢性骨病等

(14)皮肤科

主要疾病:白癜风、银屑病、黄褐斑、硬皮病、真菌病、顽固性湿疹、红斑狼疮皮肤损害、皮肌炎、大疱病等

(15)普通外科

主要疾病:甲状腺疾病、肝脏移植、急性胆囊炎、胆道结石、胰腺炎、胃穿孔、肠梗阻、阑尾炎等

(16)神经内科

主要疾病:脑梗塞、癫痫、头痛、帕金森、头晕、脑出血、抑郁症、失眠、脑血栓、老年痴呆等

(17)肾脏病

主要疾病:尿毒症、慢性肾功能衰竭、肾炎、肾病综合征、多囊肾病、肾结石

(18)神经外科

主要疾病:脑外伤、脑肿瘤、三叉神经痛、脑膜瘤、垂体腺瘤、胶质瘤

(19)消化病

主要疾病:肠胃炎、胃肠肿瘤、胰腺炎、胰腺癌、胆石症、肝硬化、胃食管反流病、肠易激综合征等

(20)小儿内科

主要疾病:感染性肺炎、脑膜炎、智力发育障碍、腹泻、支气管哮喘、急性贫血、性早熟、癫痫等

(21)小儿外科

主要项目:分新生儿外科、小儿普外、小儿胸心外科、小儿泌尿外科、小儿神经外科、小儿耳鼻咽喉——头颈外科、小儿骨科等专业科室

(22)心血管病

主要疾病:高血压、心律失常、房颤、阵发性室上性心动过速、心肌炎、房间隔缺损、先天性心脏病缺血

(23)心外科

主要疾病:冠心病、风湿性心脏病、心脏瓣膜病、先天性心脏病、心脏肿瘤、心肌病、心脏外伤、心律失常等

(24)脑外科

主要疾病:颅内感染性疾病、颅内寄生虫病、功能性神经外科疾病、头外伤颅内血肿、脑挫裂伤、脑肿胀,脑积水、脊髓损伤等

(25)血液学

主要疾病:白血病、淋巴瘤、再生障碍性贫血、贫血。多发性骨髓瘤

(26)眼科

主要疾病:白内障、青光眼、眼底病、眼肿瘤、眼外伤、角膜病、屈光不正、小儿斜视与弱势等

(27)整形外科

主要疾病:皮肤、肌肉及骨骼等创伤、疾病,先天性或后天性组织或器官的缺陷与畸形

(28)肿瘤学

主要疾病:肺癌、乳腺癌、胃癌、肝癌、胰腺癌等消化系统肿瘤、妇科肿瘤、血液系统肿瘤等

(29)老年医学

主要项目:研究老年人体各器官系统的组织形态、生理功能和生化免疫等的增龄变化,探索衰老的机制及延缓衰老的方法。

(30)康复医学

主要项目:通过物理疗法、运动疗法、生活训练、技能训练、言语训练和心理咨询等多种手段使病伤残者尽快的得到最大限度的恢复

(31)检验医学

主要项目:涉及临床微生物学、临床生物化学、临床免疫学、临床检验与血液学、分子生物学、实验室管理等

(32)烧伤学

主要项目:烧伤早期处理与营养代谢,烧伤并发症,特殊类型烧伤,烧伤创面修复,烧伤康复与整形,烧伤麻醉,烧伤护理,等等

(33)核医学

主要疾病:采用核技术来诊断、治疗和研究疾病的一门新兴学科

(34)超声医学

主要项目:超声在基础医学、临床医学、卫生学及其他医学领域中的研究与应用

(35)急诊医学

主要疾病:休克、心肺脑复苏、器官功能障碍、神经系统急症等

(36)重症医学

主要疾病:急危重症患者的抢救和延续性生命支持,发生多器官功能障碍患者的治疗和器官功能支持,防治多脏器功能障碍综合征

(37)临床药学

主要项目:是以病人为对象、以提高临床用药质量为目的,以药物与机体相互作用为核心,研究和实践药物临床合理应用方法

(38)生殖医学

主要疾病:可通俗理解为治疗不孕不育

(39)变态医学

主要疾病:包括各系统的过敏表现,如过敏性鼻炎、支气管哮喘、荨麻疹、食物过敏、过敏性休克等

(40)健康管理

主要疾病:是对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程,包括体检、体重管理、康复管理等

三、找好医生

好医院提供的是好的医疗条件和设备,但医者父母心,对患者来说,能得到一位好大夫的治疗才是最重要的事。

好医生哪里找?也有一份权威榜单,在这张由胡润研究所与平安好医生联合发布的《2018胡润·平安中国好医生榜》上,涵盖25个省市、30个科室的近万医生上榜,只要收藏这份榜单,就可以轻松寻找到你身边的好医生,真正是一榜在手,看病无忧。

由于篇幅有限,仅列举上海地区名医,完整榜单可自行百度查询。


写在最后

能够去好医院医治,是对病人最大的关爱。只是这个关爱有多少是咬紧牙根苦苦支撑,多少家庭被重疾搅得支离破碎。

其实,这些风险完全可以用保险来规避,仅需几百元,一份普普通通的百万医疗险就能报销所有治疗费。如果您有保险咨询或者配置需求,欢迎给金鱼博士留言,有问必答哦~

责任编辑: 鲁达

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