最近重磅消息不断
她的手机收不到新闻推送。
别人不明白她为什么上班时间关门。
她的奇怪之处是
为什么电话和微信突然安静了很多。
怕手机被偷
很多人安装了“针脚代码”,但“刻录卡”
仔细看手机屏幕,左上角会出现“SIM卡已锁定”的标记。
她这才想起不久前自己按照一篇热门文章上的建议,在设置中开启“PIN码”。可是,在莫名其妙地输入了3次错误的PIN码之后,她就看到了这个画面:
虽然不明白PUK码是什么,但是既然有10次机会,先把能想到的密码组合都试一试好了……
就这样,她的手机彻底失去了通讯功能 。
无奈之下,她带着身份证和手机,来到营业厅,被告知只能重新办卡。幸好,由于用的是苹果手机,原来SIM卡里的通讯录还能从iCloud上重新下载下来。
营业厅的工作人员告诉她,出现她这种情况的不在少数。微博上,也有大批网友抒发着郁闷的心情……
什么!!!这么多人被“烧卡”了???
南都君走访了广州多家移动、联通营业厅,工作人员一听到“输入PIN码导致卡片被锁”,都流露出些许无奈的表情。
据他们说,近来咨询解卡的用户明显增多,有很多都是阅读了相关网文之后自行试验密码,最终触发了SIM卡本身的保护机制,导致芯片报废。对于这种情况,工作人员只能帮忙办理新卡,原电话卡上储存的通讯录和消息却没法恢复。
广东移动也表示,不法分子的“二次盗窃”手法被曝光后,由于误操作导致手机卡被锁而到沟通100服务厅办理解锁业务的用户明显增加了——大部分人是忘记了手机卡PIN码,输错三次PIN码之后,又输错了PUK码。
所以……
PIN码究竟是怎么回事?
有没有开启的必要?
而所谓的PUK码又是什么?
在哪里查询和找回?
知道大家都已经晕了
来来来
南都君一点点告诉你
首先我们明确一个基本概念
在移动互联网时代
保护手机上的信息财产安全
一般会用到如下加密方式:
手机上有锁屏密码
APP上有登录密码、支付密码等
而很多人不知道的是
每一张手机卡都有两个密码:
PIN码和PUK码
▶ PIN = PersonalIdentification Number,即个人识别口令
类似电脑的开机密码和手机的锁屏密码,用户为电话卡开启PIN设置后,每一次启动手机,或在新的手机上使用此卡时,都必须正确输入这串数字。输错3次,这张电话卡就会自动上锁,无法收发短信或接打电话,直到由机主解除锁定。
▶ PUK = PINUnblocking Key,即个人解锁码
一组8位数字。当电话卡被锁定后,它就是解锁的唯一“钥匙”。每张电话卡在出厂时已经设定了相应的PUK,个人不能修改。输错PUK码达到10次,当前的电话卡就会永久锁住,也就是报废,上面的信息也会丢失,且不可挽回。
(P.S. 实际上,每一张电话卡对应两个PIN码和两个PUK码,但PIN2和PUK2对于普通客户来说并不常用,通常不必向运营商询问。)
“设置PIN码保护”热传
“设置PIN码保护”原本是一项手机卡自带的隐藏功能,为什么突然被各路大V推荐,甚至连警方也鼓励大家开启呢?
这是因为今年4月起,全国各地的警方陆续在办案时发现了一种新型犯罪手法——盗窃团伙在偷走他人手机后,会冒用失主的身份信息和银行卡信息,通过手机支付把金融账户中的资金转走,达到“二次盗窃”的目的。
原来,小偷偷走手机后,根本不要破解你的手机密码,只需要把你的手机卡取出来插到另一部手机上,用短信验证的方式就能完成“找回”你的微信和支付宝账户密码,而这个操作从捡到你的手机算起,仅仅需要2-3分钟!
但是,如果你在丢失手机之前,已经对手机卡开启了PIN码这道防线,那么,当不法分子为了绕开你的手机锁屏而将你的手机卡取出,即使装到其他的手机上开了机,也还要输入正确的手机卡PIN码才能收到验证短信,这就为你的挂失操作争取了最宝贵的时间。
PIN码保护如此给力
因此网帖教程一出
大家纷纷效仿操作
但许多流传度很高的“教程”
并没有讲清PIN码从何而来
更没有说明PUK码是什么
因此一些对手机不那么了解的朋友
就因乱试密码造成了前述的“烧卡”
那么,如何科学地设置PIN码保护呢?
南都君下面手把手教你……
如何科学地开启PIN码
首先
你需要知道自己的PIN码!
你需要知道自己的PIN码!
你需要知道自己的PIN码!
如何获(zhǎo)知(huí)
自己的PIN码和PUK码呢?
▶ 联通用户——
PIN初始密码:
1234;如果之后自己做过修改,则无法提供查询,但可在使用PUK码为卡片解锁后直接重置。
PUK码:
印在购卡时镶嵌手机芯片卡的大卡背面。手机卡未被锁定时,编辑短信“puk”发送到10010,即可最快捷地查询到本机号码的PUK码;也可以使用网上营业厅和手机客户端自助查询。
如果手机卡已被锁定,则需要用另一部手机拨打10010或者前往线下营业厅,凭服务密码或机主有效证件向客服询问。
▶ 移动用户——
PIN初始密码:
0000或1234;可致电10086或前往营业厅查询当前的PIN码。
PUK码:
印在购卡时镶嵌手机芯片卡的大卡背面。也可拨打10086或前往线下营业厅,凭服务密码或机主有效证件向客服查询。
知道自己手机卡的PIN初始密码后
你就可在手机上开启PIN码保护了
▶ iPhone用户—
进入“设置”,一直下拉,直至找到绿色的“电话”应用图标,拉到底就可找到“SIM卡PIN码”。点进去后打开开关,这时就会要求你输入PIN码。
请注意,这不是设置新密码,而是要输入原来的PIN码验证你的身份。
验证成功之后,PIN码开关就会显示为打开状态。
不过,这还没完。
如果之前从没有设置过这项密码,南都君强烈建议你在开启PIN码保护之后,立即点击菜单第二项的“更改PIN码”。不然,别人捡到你的手机,直接输入“1234”或“0000”就能解锁,这就很尴尬了。
▶ 安卓用户——
进入“设置”(有的机型还需要点进“高级设置”),找到含有“安全”和“隐私”字样的菜单选项,通常就可以找到“SIM卡锁”的设置界面。输入原有的PIN码之后,就可成功开启此功能。
▶ 特别提示:
1、 修改后的PIN码请纳入自己的密码管理,注意保存,并且要定期修改(可设置为4-8位数字)。
2、 记住修改后的PIN码。如果多次输入错误,可使用PUK码解除锁定并重置。
3、 如果忘记了自己的PUK码,切勿随意尝试,因为PUK码的输入机会用完,就只能到营业厅申请新的芯片卡了。
丢手机后你应该做这些事
开启PIN码防护之后
手机丢失了
是不是就可以高枕无忧?
当然不是!
开启PIN码防护只是为挂失争取一些时间
PIN码只是一种比较简单的加密方式
不法分子还有其他办法破解手机卡!
这段时间中,失主需要争分夺秒
以最快的速度完成下面的几件事:
1、使用其他手机拨打10010(联通)、10086(移动)或10000(电信),凭服务密码或机主身份证号挂失此手机号码,或者亲自前往最近的营业厅,凭有效证件办理挂失补卡。
2、如果手机上装有支付宝客户端,建议立即用其他手机登录自己的账户,故意连续5次输错密码后即可使账号冻结,在3小时之内无法使用扫码支付等功能。之后,可通过拨打95188客服电话、电脑访问官方网站等方式解除支付宝账号与手机号、银行卡的关联,紧急挂失和冻结账号。
3、微信用户可第一时间在其他终端登录,让原号码自动下线。接着,在“设置”页面中找到“账户与安全”,或登录,可以将账号暂时冻结,从而保护账号中关联的银行卡和联系人信息。
4、如果开通了手机银行,还需要致电发卡行冻结账户。一些银行APP也提供挂失功能。
5、完成以上处理之后,可至营业厅补办手机卡,修改QQ、微博、陌陌等手机社交应用的登录密码,并通知自己的手机联系人们勿信转账和借款信息。
6、 最后别忘了找警察。
如果你觉得自己容易丢手机
手机里又有各种支付方式及重要信息
那么PIN码防护可以为你多加一道防线
前提是你必须知道自己的PIN码是多少
不然
开启PIN码防护就是纯锻炼记忆力了
看懂本文的朋友记得转告亲友
别让更多人“烧卡”、丢通讯录了!
出品:南都采编指挥中心
采写:南都见习记者 侯婧婧 南都记者 莫柳 蔡辉