鲁达 
导语：
亲，今天你是否有查看您的快递是否在路上？如果有人打电话给你说你的快递出了车祸？您会怎么做？
即使保持警惕，即使卡里没钱，还是会被套路这是为何！让我们听一位90后事主的亲身经历：
1 、 7月10号的下午三点三十二分，我刚刚睡午觉醒来，接到一个电话。睡得迷迷糊糊的，对方说是某某客服，我一听声音挺专业，就没有怀疑，并且对方把我近期的交易记录以及包裹去向都和我说的一清二楚，我有一个包裹在下雨天的路上出了车祸，这是某宝店的店主告诉我的，而这个骗子居然知道！并且还知道出事的时间地点！这让我对他更没有怀疑了！
现在回想起来骗子是怎样获得这些信息的呢？如果骗子说的情况不是和店家说的这么吻合，我可能也不会继续配合他们。但是当时的情况下我并没有想太多。他说由于我购买了运单险，现在快递公司会进行一个赔偿，并且让我添加了他的QQ，QQ昵称就是客服。我和对方一直是用QQ语音来交流的，之后他给我发了一个二维码。我扫了进去发现是支付宝的登录页面，做得和真的支付宝一摸一样！完全看不出任何端倪！
我就进行了以下几个操作：一是填写了支付宝号和登陆密码，二是填写了卡号和支付密码，三是提交了个人信息，姓名和身份证号码。我为了试水特地的填了一个没有余额的卡号，毕竟还有一点点戒心的。然后他就问我，你卡上是没有余额吗？我说是的，然后他说没有关系，现在检查到我的卡和我预留的电话号码不一致，所以接收不到验证码需要换一个操作，那我说好啊，你教我吧，我们快点弄完。
2 、此时我还是迷迷糊糊的，但是由于之前我对骗子的试探，他并没有骗到钱。于是他继续诱导我，说让我下载一个借款APP，我照做了，但他又突然变卦，说是要去看看我的某呗...其实我很信任他的！就按他说的做了，因为反正我的支付宝没有钱什么的...于是他看了我的余额，觉得不够就让我继续贷款，说有一个某宝的公众号，可以去注册一下，这时候我开始怀疑了，但他解释的很好。他说这是他们公司和这些第三方公司是有资金合作的，你贷了款之后对方会给你注销掉贷款记录，你把剩的100留着其余1400转给快递公司就行了，骗子非常沉着冷静！说话很顺畅......然后我推迟了一会儿，迟迟没有贷款，这时候他们又开始诱导我，说：您能可以快一点儿吗？因为那次事故还有很多的人等着赔偿，他们的工作时间也是有限的，然后我就有点慌，心想耽误别人工作确实不好，我就问他，这钱你确定我贷了他会马上销户？他就说确定！并且对方说已经退了很多款了，您放心吧。只要您那边像我们这边一转账，贷款那边就会马上进行一个销户。于是我就选择了相信他！我当时是抱着对客服的友好和尊重的态度去选择信任的。贷款成功后他让我去淘宝买q币，他说用这样的转账方式，就可以了。
我当时也就急了，我说为什么要以买q币的方式呢？他就说这也是他们的合作商！你不要再拖延了，后面还有好多人，不知道要工作到多久，他就以我的一种责任感催促我，但我还在犹豫，他就说，你不付这个款，贷款那边就有巨额的利息，是款项的百分之五十，我一听就很生气！我说那我现在把钱转给你们，就能销户了是吧！他告诉我是的！他非常的镇定！于是我就转了过去。然后问他销户要多久，他说快的话三个小时，慢的话两天！我说那要是到时候找不到你们人怎么办，他就说怎么可能，快递公司这么大又不会跑路。 所以整个被骗的过程，被游说、威逼、催促；不到最后我都不敢相信对方竟然是骗子，人与人之间最基本的信任在某个地方出现了断裂。
3、但还是由于我想看看到最后他要如何来诱导我，想看看他还有什么花招，因此故事还没有结束。他说现在发现我的支付宝异常，需要资金对冲才可以，因为我那笔贷款有十万的保证金，如果不资金对冲是没有办法给我销户的，我问他需要多少才能对冲？他说十万！我当时就很大声问！十万？他说是的，这个十万只是放进去套一下，马上就能取出来。我就假装信了并且对他说：我家里没有这么多钱，现在手机里也没有钱...他问我我有多少，我说有一万，之后我就看了一下只有一千块！他当时就破口大骂！他说你不是说卡里有一万吗？是不是又转走了！我说我看错了！他就让我截图给他！说你现在截图你的钱包，不然的话，这个贷款是不能给你注销的！我当时非常的生气！但还是忍住了。
他说就差最后一步了，资金对冲完了就可以给我注销，也会把所有的款项退给我，他还问我有没有男朋友，我说有但是没在我旁边，他说你男朋友的手机你能拿到吧！我说不好意思，他的手机没在我这里。我就问他怎么操作，他就说在微信找到q币充值，然后把你钱以q币的方式转过来，而且这个不是让你真的转款，他会有一个确认订单，你点击了才会扣款，你不点他就行了！然后他们和贷款公司收到了身份验证这个资金就可以抵消了，然后全部归还给我。
我说要是你们骗我怎么办！他说他们是客服，怎么会骗人呢？他说已经处理过几百次了，根本不会有这些问题的，希望我可以快一点。
于是我，就拿了十块钱出来陪他们玩儿，我买了q币，十块的，买了之后根本没有他说的确认订单！是直接付款成功了，我当时就骂他们了。他居然还在演，说是因为我没有通过他们的允许就直接买了，所以才会直接扣款的，他让我继续买q币！我当时就直接把电话挂断了。我隔了三分钟又给他打了个电话去骂他！他直接戏都不演了，QQ也把我拉黑了。
随后我向卡里转了点钱，想去支付宝把贷款还了，结果这个钱只进不出！我当时就很果断的给客服打电话，让他给我挂失！后面我才知道原来骗子发给我的某宝链接是一个假链接。
作案手法：此类诈骗中，骗子先通过非法渠道获取受害者网购的具体信息。之后，设计两种套路进行诈骗：一是冒充电商网站客服人员，以受害者购买的商品“质量有问题需召回，承诺可办理退款”为由实施诈骗；二是冒充快递公司工作人员，以受害人“快递丢失办理退款并予以赔偿”为由实施诈骗。需特别注意的是，在近期高发的这类诈骗中，骗子还翻新了诈骗手法——借款。以往，骗子直接让受害者向指定账户转账或通过扫描二维码的方式，实现诈骗过程中的资金转移。如今，骗子先以网购平台“客服”身份骗取受害者信任，再向受害人了解其支付宝有多少“芝麻信用分”，随后忽悠受害者开通支付宝的借贷项目，贷款一到账，骗子就想方设法将借贷业务的受害人支付宝中的钱款转走。
深圳市反电信网络诈骗中心提醒：最近此类冒充快递公司客服的案件高发，接到此类电话，一定要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹是否有丢失、破损等情况。未确认之前，，也不要拨打或点击骗子发来的电话或网址。快递丢失的一般处理流程是：快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以，就算真的丢了快递，快递公司也应该是联系卖家，而不是购物者本人。市民不可轻信非官方的理赔信息，不随意开通借贷款APP功能，不乱扫陌生人提供的二维码，不要轻易泄露个人账户、密码等信息，避免上当受骗。
快递公司官方客服：
圆通95554、德邦95353 、 国通95327、 韵达95546、 申通95543、 中通95311 、顺丰95338 、宅急送4006789000、 递四方0755-23508077、 天天4001888888、 钱球印象 0755-27778620 、跨越速运4008098098、 京广4000141666、 安能95344 、 EMS1118 3优速快递95349、DHL 95380 、百世95320 、速尔4001589888、 平安达4000632888 、龙邦0769 85249999、速腾400-650-6666、FedEx 800-988-1888 400-886-1888、信丰4008306333、加运美4008515555。