鲁达 [汽车点评·台州专访·原创]在竞争日益激烈的汽车市场，什么样的车才能赢得车主的芳心？作为国内热门品牌的一汽-大众凭借着自身的实力赢得了众多车主的追捧。今天，台州金桥一汽大众的展厅经理鲍先雕先生会与网友分享关于金桥，关于一汽大众的故事。
鲍经理与CC的合影
编辑：鲍经理，您好，首先我代表汽车点评网给您拜个年。作为台州地区最早的一汽大众授权经销店，请您跟我们介绍台州金桥一汽-大众4S店的整体情况。
鲍经理：我们台州金桥一汽大众4S店成立于2004年11月17日，今年是第十一个年头，也是台州地区最早成立的一汽大众4S店。目前公司的营业面积达7200多平方米,员工达100多人。10年来我们始终秉持着“客户至上”的理念，并且连续几年被评为全国“卓越经销售商”称号。
编辑：作为一汽大众金桥店的领导人员，您如何看待一汽大众的品牌特性？从市场反馈看，目前一汽大众车型表现怎么样？
鲍经理：一汽大众这个品牌源于德国大众，具有德国人“严谨、务实、科技”等特质。一汽大众旗下的各个车型的销量也都是名列前茅，尤其是近几年一直占据销量榜首。
编辑：一年一度的春节里，也是人们买车的高峰期，请鲍经理向我们广大网友推荐两款本店热销的车型.
鲍经理：首先我代表我们台州金桥给广大网友拜个年。我在这里给各位推荐两款车，一款是我们的A级车的引领车型-速腾，另一款则是B级的代表车型-迈腾。速腾作为一汽-大众A级车市场的主力车型，传承了大众汽车一贯的先进工艺与高质量标准，并针对中国车主的需求进行了配置调整，在舒适性方面有着明显的提升。而迈腾的外观豪华、大气，贴近豪华商务中型车的气质。另外新迈腾的轴距加长了100mm，使其的内部空间足以用奢侈来形容。若有网友感兴趣，欢迎来店赏车。
编辑：凌渡号称“小号CC”目前已经上市，请问会对贵店的大众CC销量产生什么冲击。
鲍经理：凌渡这款车在上市前做了一个大面积宣传，我们也在担心是否会对我们的CC有所冲击甚至担心会不会冲击到我们的速腾，但从上市至今也没感觉到什么冲击，我们的CC在1月份的量还有所上涨，所以说他也就只能是“小号”CC。
编辑：在新的一年里，请问鲍经理一汽大众会有哪些新车问世。
鲍经理：今年在3月份速腾将有一个大的改款上市，感兴趣的网友等速腾上市后可以来店赏车。2015年一汽大众还是求稳为主，暂时没有全新款车型上市。
投入工作中的鲍经理
编辑：目前汽车售后服务以及配套精品越来越成为汽车4S店的重要的经济支柱，在这方面贵店推出了哪些措施提高售后服务质量。
鲍经理：在销售市场价格越来越透明，竞争越来越激烈的大环境下，新车销售已没什么利润。此时汽车售后服务显得更为重要，在现有格局下我们认为服务意识将会成为我们工作的重中之重，提升客户满意度增加客户回店率都是我们需要认真研究的课题。同时我们还联合第三方为客户的爱车提供了8年质保的延保服务，为三年三包期过后的客户提供无优服务。
编辑：相对而言，品牌4S店的养护费用要比市场面上的修理厂更高，一些车主可能会图便宜而去选择修理厂维修保养车辆，您对这个问题怎么看？
鲍经理：都说4S店价格比外面要贵，而是我们技术及零配件都是统一由一汽厂方提供支持的，而外面的一些零配件很大程度上存在着进货渠道混乱，产品以次充好等等对客户利益无法保障的情况。车主一时的便宜可能造成将来更大的损失。
编辑：置换对于目前汽车市场来说是一个热门话题，很多品牌4S店的置换比例达到40%。作为一汽-大众，目前整体的置换率能够达到多少？您能简单介绍下置换的情况吗？目前置换业务都有一些什么良好政策？
鲍经理：现在购买新车的客户有很大比例都是二次购车甚至多次购车，这就意味着他们再次购买新车后要处理二手车的问题，对于这一块从厂方一直到我们经销商都很重视，对于在我公司购车的客户如果有二手车置换的话，除正常车价优惠外我们还有额外4000-8000的补贴，所以还是比较吸引车主的。
编辑：最后请鲍经理代表台州金桥一汽大众店向网友们拜个年。
鲍经理：祝广大网友在新的一年里心想事成，羊年发大财。而我们台州金桥在新的一年里将继续坚持以“真诚与勤奋，走金桥人自已的路”为宗旨，竭诚为车主服务。
编辑：感谢鲍经理给我们分享这么多关于金桥，关于一汽大众的故事。在此我们祝一汽大众台州金桥前景更美好!