2014-07-16 05:26:00 作者:宋达希
【中关村在线办公打印频道原创】彩机市场,八年深耕,谋求转变,捕捉引爆点。这是柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司在2014年主营业务的几个关键词。在7月4日“耀世而生 只为更精彩”2014柯尼卡美能达彩色复合机新品发布会后,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长冈本圭司先生、柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事·副总钟登根先生和柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司市场部部长凌芸女士接受了我们的采访。
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司市场部部长凌芸女士(左一)
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长冈本圭司先生(左二)
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事·副总钟登根先生(左三)
八年深耕 谋求转变
2006年,柯尼卡美能达宣布退出消费类影像市场,制定了“单向事业领先战略”,业务更加专注于商用影像领域,强化企业的核心竞争力。在过去的八年中,柯尼卡美能达举办了彩色风暴、彩色飓风、彩色革命等多场彩色商务的推广活动,激发用户需求,扩大品牌知名度;培育经销商,为经销商员工提供脱产培训、工资补贴,与经销商共同成长。这八年中,柯尼卡美能达培育了自己的忠实用户群,并且在2014年进一步提出了“以客户为导向”的转型策略,努力从硬件供应商转型为向客户提供增值服务的供应商。“2014年我们公司内部成立了一个专门的团队去做解决方案,帮助客户解决他们的需求,”冈本圭司先生说道,“我们要向客户提供分析、顾问服务,要求我们所有的员工都要具备非常高的能力,包括我们的销售员工、市场员工、服务员工,所有这些员工都需要了解客户真正需要的是什么,以客户优先的角度考虑,然后提升自我的能力,这样才能成为一个比客户更懂他的专家,从而为客户提供服务。”
柯尼卡美能达在彩色复合机市场上的八年深耕,实现了自己场上+经销商+用户的深厚积累,并且在2014年进一步转型拉近与用户的距离,力图直接激发并解决用户的需求,比用户更懂用户。这将是柯尼卡美能达的优势所在。
新品发布 中国特色
柯尼卡美能达的新品彩色复印机bizhub C281系列被命名为“景泰蓝”,在发布会当天凌芸女士也以“景泰蓝”风格的着装出席。“‘景泰蓝’是源于北京的非常有特色的工艺品,它的历史以及中国文化,跟这款产品是相关的。另外‘景泰蓝’是用各种颜色的珐琅烧制在青铜器上面,这跟我们一直提倡的彩色理念也是非常匹配的”凌芸女士这样阐述“景泰蓝”这个名称的由来。bizhub C281系列产品的中国本地化研发力度是前所未有的,中国销售公司、中国研发部门、日本研发部门、日本商品企划部门共同开发,最终C281系列凝聚了中国和日本多方研发及市场人员的心血,成为具备中国本地化特色的系列产品。
bizhub C281系列新品标配PCL/PS/XPS 3种打印驱动语言,不仅性价比更高,而且也方便了用户在输出不同类型文档时,选择合适的输出驱动,实现了输出质量与效率的双赢。扫描功能采用先进的图像修正技术和CIS组件,可有效避免色彩偏差和边缘模糊的问题,带给用户高品质的扫描图像。支持PageScope Mobile应用程序,可实现智能手机和平板电脑的移动打印;支持USB打印/扫描,可提高文档输入输出时的灵活性。具备一键身份证复印功能。红头文件专色复印与打印功能是bizhub C281系列最为突出的中国特色,操作面板和打印驱动均有选项,功能人性化;输出颜色稳定一致,确保政府公文的严肃性和正规性;按照双色统计进行抄表收费服务,输出成本低廉;可对红头专色进行定制,满足用户最苛刻的输出品质要求。
高适应性、高配置、高性价比
柯尼卡美能达本次发布的入门级A3彩色数码复合机bizhub C281系列具备高适应性、高配置、高性价比的特点。bizhub C281系列新品具备红头文件专色输出和一键身份证复印功能,贴合中国用户使用习惯,提升体验度;搭载中高端彩机的硬件与引擎技术,确保了高品质的彩色输出和高性价比,有望解决长期以来困扰中小企业对彩机功能需求多但成本高的难题,大大降低了中小企业实现彩色办公的门槛。
“坦白地讲,这款机器并不是盈利的设备,我们希望通过这款机器,让中国的用户意识到在生活中电视机、手机已经是百分之百的彩色,那么文件输出也应当是彩色化趋势。当用户意识到彩色能够带来什么的时候,才会接受彩色的普及,这是这款机器推向市场的目的”,凌云女士这样描述bizhub C281系列的市场意义。一方面用户享受到彩色输出的低成本和信息传达的便利,另一方面柯尼卡美能达能够将彩色输出的理念植入用户脑海,继续扩展中低端彩机市场,这是一个双赢的局面。
看好市场 捕捉“引爆点”
在复印机市场,欧美发达国家的彩色化占有率已经超过60%,而中国现在还不到10%。根据调查机构数据显示,2014年中国的复印机市场彩色化率将增长20%以上,柯尼卡美能达对未来的中国彩机市场也有着积极的预期。“这几年中国市场会发生很大的变化,不会再像以前,整个中国用八年时间才卖到五万台,我们相信再有三、五年,这个市场一定会冲得很快,是非常有潜力的一个市场”,钟登根先生这样说。
社会流行潮到达爆发的临界时刻,即所谓的“引爆点”,中国的彩机市场有望在未来三到五年的时间迎来自己的引爆点,增长速度远远超过过去八年的平均增长速度。柯尼卡美能达bizhub C281系列兼具性价比和实力,为中小企业和政府用户提供了很好的跨入彩色商务的契机。相信当中国彩色复印机市场引爆点来临的那一刻,柯尼卡美能达已经做好了准备。