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你是最好的导游吗？
接待员都是什么类型的！
那么最高购买的基本素质，首先是最高购买的超级心态，当我们提到角色或职业时，心态往往是第一个要提到的。发送“态度比能力更重要”的话。
在我们的日常的店铺营销中，一个导购他能不能把工作做好，她的心态非常重要，把态度和能力作为比例，把我们的导购分为四种：第一种，导购态度非常好。能力非常强，比如说我们这个是能力，那么态度很好，能力很强这样的导购可遇不可求啊，那也是属于我们需要的顶尖导，
第二种，态度也是不错的，但是能力有所欠缺的，稍微培养还可以。
第三种，态度不好，能力也不好，
第四种，有很强的是能力，但是态度很恶劣。
以上四种可以对照一下，回想一下自己或者自己的团队属于哪种类型呢？
顶尖的导购应有的基本素质有哪几种：
第一种，要有好的老板心态，因为作为店铺的导购，最重要的任务是店铺盈利，但是有些导购的心态，是做一天和尚怎么样撞一天钟，一旦有了这样的心态以后，工作就很难投入，其实老板是希望从你的劳动当中能够赚到更多的附加值，那当附加值没有了，老板觉得用这个人不核算，那么平台和资源就会变得比较少，所以说如果顶尖导购必须要有老板的心态，站在老板的立场。
1、有责任才有价值，我们有句话叫责任胜于能力。导购的责任心非常重要，有时候会发现有的导购很厉害，也很会干活，但是，责任心不够的情况下，这个导购工作要做好很难啊，其实责任是一种品德。
2、不做被动销售，沦为服务员，导购最关键的词就是这个导。我们发现作为导购，掌控客户的销售机构，但是很多时候，我们的导购变质成为服务员。这种导购就是你问什么我就答什么啊，这种叫被动销售。
3、销售是导购的主要核心任务，销售终究是最主要的工作，创造销售业绩才是具备有销售能力，销售能力才是导购的核心能力。
4、有目标的概念才能知道自己的方向，现在很多店铺都有一个目标，根据年度分解，季度，月，周，分解到导购头上，做相应的绩效考核，围绕目标，一个顶尖的导购员会知道怎么分解到每个月、每个周、每一天，利用什么资源可以完成什么样的目标，与大家怎么配合等等，心中都会有统筹和分解的规划，所以有了目标，才会不断的向目标去靠近，才会有工作的方向。
5、活到老学到老，学习能力永远不会错，学习能力也是导购的专业素养之一，学历跟学习能力之间没有必然的联系，积极的学习态度才是最关键，向同事学习，向竞争对手学习，向市场学习，向同行学习，以上就是顶尖导购需要具备的基本素质。
以上就是顶尖导购员基本的素养以及基本功，以后继续探讨顶尖导购进一步的技能以及素养技巧等，如果对您有帮助请关注恰饭君，欢迎大家评论探讨，本平台专注分享干活，提升自己，享受生活！
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