你的一生该怎么度过?
你的一生到底为什么而活?
是追求亿万资产。
安于平凡的幸福,
还是想改变世界?
前进的路上诱惑不断,
你还能不忘自己的初心吗?
昨天,这位91岁的爷爷走了。
他生前缔造了一个商业奇迹,
彻底改变了一个行业,
深刻影响了人们的生活方式。
他的品牌蜚声全世界,
也是海外留学生的“亲妈”。
(图片来源:Daily Mail)
他白手起家创造百亿财富,
却始终极度节俭,
穿着二手衣服,
开着一辆15年车龄的旧车。
他,就是英瓦尔‧坎普拉德。
17岁那年,
他创立了本世纪最伟大的企业之一,
宜家家居(IKEA)。
今天,日报君给你讲讲他的故事,
相信你会对财富与人生有新的认识。
(图源:ikea.com)
1926年,
坎普拉德出生在瑞典斯莫兰,
父亲是一名农场主。
本以为农场主的生活理应阔绰,
坎普拉德一家则不然。
由于银行拒绝贷款,
坎普拉德家的农场一度陷入危机,
祖父被逼走上轻生绝路,
父亲也终日因经济压力愁眉不展。
“穷人的孩子早当家”,
过着苦日子长大的坎普拉德,
从小就喜欢寻摸生财之路。
(图片来源:Daily Mail)
五岁,
我们还在街口玩泥巴,
坎普拉德做起第一笔生意,
向邻里贩卖火柴盒,
商业头脑已经初露端倪;
七岁,
我们在学校背诵乘法表,
坎普拉德骑上自行车,
把“业务”扩张到其他村庄,
还学会了批发、零售,
售卖品也逐渐增多。
在浅尝商业成功的惊喜同时,
坎普拉德也没有落下学业。
尽管受到阅读障碍症的困扰,
坎普拉德在学校成绩优异。
作为奖励,
坎普拉德的父亲送给他一笔钱,
作为“第一桶金”,
鼓励他做一些自己喜欢的事情。
(图片来源:Daily Mail)
有了这笔钱,
1943年,
17岁的坎普拉德创立了IKEA,
做起家具生意。
IKEA的本意,
其实是四个单词的缩写:
IK——Ingvar Kamprad,
也就是自己的姓名首字母;
EA——Elmtaryd, Agunnaryd,
也就是自己长大的农场和村庄。
IKEA来到中国后,
我们从诗经的“宜室宜家”里,
摘出了一个美妙的名字,“宜家”。
后来,它在中国家喻户晓。
(图片来源:BBC)
1940年,宜家推出邮购业务,
通过削减中间商的方式,
向顾客承诺保持低价。
不久后,
宜家在“可组装家具”领域开辟新大陆,
家居产品采用扁平式包装,
不仅运输、存储极其方便,
让低收入人群、
包括今天的留学生,
也买得起各式家具;
还让更多的人们,
学会对着令人眼花缭乱的说明书、
手拿从未见闻的工具,
和家人朋友一起组装家具,
成为一种人们津津乐道生活方式。
(图片来源:i)
同时,
为了让顾客有机会体验产品,
坎普拉德勾勒出“现代宜家概念”:
用抓人眼球的商品目录
吸引人们的兴趣,
把顾客引流到展厅参观、体验,
然后到仓储式的货架上选购。
这是一场营销模式的革命。
(图片来源:Daily Mail)
1953年,第一家宜家展厅正式开业;
很快,它成为第一家宜家商场。
从1974年至今,
宜家已经从最初那个
拥有10家店铺的小公司,
扩大至在全球38个国家,
拥有389家分店,15万员工。
如今,
宜家成为全球最大家具零售商、
也是最受人们欢迎的品牌之一。
2017财年,
宜家全球门店总销售额,
超过341亿欧元,
约合2676亿人民币。
坎普拉德一跃称为世界第八富翁。
根据彭博亿万富翁指数,
坎普拉德的财富为590亿美元,
约合3776亿人民币。
2017年的胡润富豪榜上,
坎普拉德领先于马云和王健林,
以340亿美元的身价排行15。
(图片来源:Quartz)
有人说,
坎普拉德赢在了前瞻性上,
他成功预测了零售业数码化的趋势。
当今大放异彩的贸易品牌,
Warby Parker,Everlane,
甚至我们熟知的亚马逊,
都在做用同样的模式做事情,
只是比坎普拉德晚了几十年。
有人说,
坎普拉德赢在了勤奋上,
他努力发挥最大的光和热。
1980年代,
坎普拉德到达退休年龄,
而2014年,
他才辞去董事会职位。
在宜家掌舵70多年,
他并没有选择退隐安度晚年,
而是工作到生命的最后一刻。
其实,
宜家的成功之路十分坎坷。
上世纪五十年代,
迫于国内同行的挤压,
宜家被迫到国外
寻找原材料供应商,
结果却发现成本居然更低。
于是宜家首次尝试生产全球化。
有了全球采购的成功,
到70年代早期,
瑞典家具市场陷入停滞。
宜家又将目光投向了国际市场。
(图源:Business Wire)
1985年,宜家进入美国市场,
但成熟的美国消费者
并不太喜欢宜家的设计和产品。
比如,美国的房间大,
但宜家的床太窄;
宜家的衣橱抽屉太浅,
顾客的厚毛衣放两件就满了;
厨房的碗柜也太浅,
容纳不下美国人装披萨的大盘子。
坎普拉德的《家具经营者之嘱》
所提及的公司文化
和北欧风格的产品设计理念,
也与美国文化,
和当地消费者习惯有些许冲撞。
(图源:好奇心日报)
业绩一直上不去,
宜家开始积极寻求改变。
为了更好地在美国实现本土化,
宜家做出了战略调整。
产品设计方面,
开始更多迎合当地消费者的口味,
对家具尺寸和风格作出调整和优化。
同时完善购物流程,
减少顾客排队等候的时间。
此后,
宜家在美国的运作有了明显的好转。
从1990年开始,销售量翻了3倍。
但“本土化”如果“玩脱了”,
也绝不是一件好事。
去年宜家在中国“跌落神坛”,
只花了29秒。
引起轩然大波的宜家广告——
“再不带男朋友回来就别叫我妈”,
遭到了中国消费者的一致诟病:
“对单身人士恶意满满”、
“为何广告要用亲情来道德绑架”。
当品牌做大后,
很容易自满并且自以为是。
你以为你了解消费者,
但其实消费者在不断进步,
品牌却没有跟上他们的脚步。
好在宜家应对危机的反应相对迅速,
发了声明、撤了广告,
也算是将负面影响降至最低。
但不可否认的是,现如今,
宜家在中国已经遭遇瓶颈。
销售额、访客数量、官网访问量等方面,
在2017年,增幅全面下降。
或许,
顺利实现全球化扩张的家居帝国,
也应该试着放慢脚步,重拾初心。
想想坎普拉德老爷子
当年是在如何奋斗,
又怀揣的是什么理想。
消费者到底需要怎样的产品和服务,
企业又能怎样发挥优势,
制造新的增长点。
不过说到底,最重要的,
还是要让人们感受到企业的“用心”,
和对消费者的“在意”。
不过,即便如此,
宜家还是很多中国人
购买家具时的第一选择,
也是一些人度过周末闲暇的好去处。
宜家中国在北京、上海、杭州、成都、沈阳等地
共开设24家门店,2家订货中心。
舒服、自在是人们逛宜家时的感受。
宜家不光卖家具,更卖生活方式。
这里不光有立体的展示、
透明化的信息、亲身体验的场所,
带孩子的家长,
还可以把宝宝寄放在儿童游戏室;
喜欢吃瑞典肉丸子的吃货,
每次都会在宜家的餐厅内流连忘返。
哈佛大学商学院的宜家经营报告称,
这其实是宜家所采用的一种
“温和胁迫”的策略。
让大多数顾客把逛宜家
看作是一次“休闲活动”,
而不是在进行日常家庭采买。
目的呢,
就是尽可能让顾客多在商店内停留。
几十年了,
宜家的起起落落,
始终有坎普拉德深深的个人烙印。
比如,
宜家的产品有些奇奇怪怪的名字。
是因为坎普拉德有阅读障碍,
很难回忆起准确的货物名称和数量。
他设计了一个有趣的系统,
用和他生活密切相关的词语,
来为不同类别的产品命名:
卫浴用品是瑞典的江河湖海,
床上用品是花和植物,
儿童用品是各类动物,
锅碗瓢盆是香料、草药和水果,
庭院家具是斯堪的纳维亚的各个岛屿,
书柜是男孩的名字,
家纺是女孩的名字。。。
(图片来源:Daily Mail)
今天,宜家官网主页上发出讣告:
“宜家创始人、
20世纪最伟大的企业家之一
英瓦尔‧坎普拉德与世长辞,
享年91岁。”
宜家说,
坎普拉德勤奋得固执,
眼里充满了温情与调皮。
回顾坎普拉德的一生,
除了一手缔造巨大商业帝国,
他最大的代名词,
可能就是节俭了。
(图片来源:Daily Mail)
坐拥百亿的他,
没有一天换一辆豪车,
而是15年如一日开着那辆老旧的沃尔沃;
坐拥百亿的他,
没有在私人飞机开party,
而是次次挤经济舱;
坐拥百亿的他,
没有一身貂绒皮草,
而是最爱到跳蚤市场买二手衣服。
2016年,
他在与瑞典电视台的采访中说,
“斯莫兰的本质就是节俭”。
虽然,
他有时与上流社会格格不入,
被人称为奇葩;
虽然,
有时候节俭过头,
看似一毛不拔的铁公鸡,
但人生几十年,
坎普拉德学会的是,
不以物喜,不以己悲。
(图片来源:BBC)
秉承着“斯莫兰的本质”,
坎普拉德把“节俭”的美德,
贯穿在宜家的企业文化
和产品概念里:
回收和再利用必不可少,
简单、高性价比是核心,
就像坎普拉德粗茶淡饭的生活。
人人都买得起,
产品又设计精良、美观实用。
虽然这听上去像是一个悖论,
但宜家却是真的做到了
“有价值的低价格”。
尤其是对于身在海外的留学生来说,
宜家几乎是我们在陌生国度
安家的最好选择。
经济实惠,又美观大方。
方便购买,又容易组装。
宜家的落地灯
被称为“留学生爆款灯”。
有多少人是在它的陪伴下,
熬夜赶due,
准备presentation,
考前怒刷半本书;
又有多少女生,
在宜家的公主床床头串起了小彩灯。
夜间把它们点亮,温馨又落寞。
花了那么多心思装饰,
只是为了能少一分想家。
逢年过节去同学家串门,
一起做饭的时候发现,
呦,我们家的碗和你的一模一样耶。
还有宜家9.99刀的小方桌,
三层立式小书柜,
厅长专用的隔断大衣柜……
家具设计师Jeff Banks说,
宜家别具一格的风格,
一直被模仿,
从未被超越。
也许,这正是因为,
像坎普拉德这样的老爷子,
仅此一人。
对员工,坎普拉德以身作则,
要求用纸的两面来写字,
杜绝浪费。
他说,
“如果我开始追逐奢华的生活,
那么只会让其他人跟风。
作为领导者,
树立榜样很重要。”
曾经为了建造宜家商业帝国,
坎普拉德到处漂泊。
在生命的最后时刻,
他选择回到家乡,
在位于瑞典斯莫兰的家中,
安然辞世,落叶归根。
今天,人们纷纷表达对他的悼念,
称他为瑞典历史上最伟大的企业家;
瑞典外长说,
坎普拉德向世界展示了瑞典。
他的商业建树被世界称赞,
他的传奇人生令世界惊叹,
他的百亿财富让很多人艳羡不已。
他的人生是我们的梦想:
他用自己的工作,
影响了几代人的生活方式;
他作为曾经超越比尔盖茨,
荣登全球首富的亿万富豪,
抵挡住了物质诱惑,
把节俭融进了血液和骨头,
也融进了自己打造的商业帝国,
影响着我们。
不禁想问,
我们的钱挣得远没有坎普拉德多,
但生活,可能都比他过得奢侈吧?
我们尊重每个人的生活方式,
也无需对各人的消费观评头论足。
但坎普拉德让我们看到了一种可能,
真的还有人把钱当作身外之物,
不以物质为奋斗的目标
和人生的全部理想。
物欲可以是人拼搏的原动力,
与不断进步的催化剂。
但金钱、物质,
真的能持久吗?
当你达到了曾经设下的目标,
终于月入十万,年终奖丰厚,
于是疯狂地买买买,
把购物车里收藏已久的宝贝一键清空。
但会不会,终有一天
当物欲被满足后,
迎来的却是莫名的空虚感?
之后呢?
下一段路,又要往哪儿走呢?
外表看上去,
坎普拉德就是一个不起眼的老人。
91年来,
他用他的灵魂和思想,
改变了世界,
却坚持没有被世界改变。
有人认为他过得太苦,
他不以为然:
“我是有些小气,
可那又怎么样呢?”
我追寻我想要的成功,
在拥有一切后,
我想过怎样的生活,
和我拥有的有什么关系呢?
也许坎普拉德只是在告诉我们,
其实支撑我们往前走的,
也可以是一些别的东西。
而往往,这些东西,
能陪伴我们更加长久。