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【候补人数较少】春运抢票高峰期到 候补排队人数过多将无法提交订单

今天,2019年春运门票进入旺季,将持续到本周六。《北青报》记者发现,今年铁路部门试点推出了名为“候选人购买票”的新业务,但到了预售高峰,旅客们集中堆积了等待票,人数多,无法提交订单,因此只能选择多次。

今天,通过互联网和电话可以率先购买1月31日(腊月二十六)的火车票,1月3日至1月5日将可以购买2月1日(腊月二十七)至2月3日(腊月二十九)的火车票,春运火车票抢票进入最后的高峰期。

北青报记者登录12306手机客户端,抢票的激烈程度不断提升。上午8点、10点、12点30分,为北京西站、北京站、北京南站三大火车站的预售车票起售时间。售票一开始,几乎瞬间热门车次的车票就被抢空,北京西去往成都、重庆的高铁车票瞬间秒光,至重庆的普速列车也只有无座车票;北京站去往沈阳、吉林、哈尔滨的高铁、普速列车的车票也基本售罄;北京南站因为京津城际和京沪高铁基本实现公交化运营,车票相对充足。

今年,中国铁路总公司推出了,候补购票服务试点,节前车次为,北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;节后车次为,四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

北青报记者发现,如果一趟列车的一个坐席候补人数过多,也将无法提交“候补订单”,旅客要想进入候补购票排队,应尽可能用足一张车票可有4种选择的设置并多次尝试,才能为自己的候补成功增加成功率。

北青报记者尝试候补北京西到成都东的G89次二等座列车车票,系统显示“当前席别候补需求提交人数较多,请更换其他车次或席别。”该候补订单无法提交,记者只能尝试选择其他可以候补购票的列车和席别,但当记者选择了1月30日G571次一等座、Z49次硬卧和1月31日K817次硬卧候补需求后,候补订单仍然因为排队人数过而无法提交。记者只能再次尝试别的车次或日期。

文/北京青年报记者 王薇

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