据国铁集团消息
为配合各地疫情防控要求
中国国家铁路集团有限公司决定
推出免费退票措施
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自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。
新晚报综合央视新闻客户端
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「网上退票手续费」网上退票手续费怎么收
鲁达 发布于 2023-05-10