最近有用的华为笔记本电脑伙伴反馈,聊天、上课、开会的时候突然发现别人听不到自己说话,遇到这样的录音问题,怎么解决,怎么解决,下面教你一些快速实用的解题技巧。(其他电脑也可以用这种方法试试。)
检查点1:录音机静音了。
故障排除方法1:键盘上的F7键指示灯是否亮起,指示灯是否亮起,录音功能是否静音。此时必须手动按F7键打开录制功能(指示灯不亮)。请再说一句。如果按F7录音功能键没有响应,或者有弹出框通知,则Fn键可能已打开。按Fn键关闭该功能。
排查方法二:
(1)在Windows搜索框中输入“Realtek Audio Console”并打开;
(2)点击“主要”,并查看当前的录制设备,不使用耳机会显示“麦克风阵列”音量条,使用耳机会显示“麦克风阵列”和“麦克风”音量条;
(3)当录音机被静音时,音量进度条后面那个方框会被勾选,手动点击勾选方框即可解除静音功能。
排查点二:后台应用中麦克风权限是否打开
排查方法:
(1)点击计算机左下角Windows图标(),从L列中打开录音机,录音机打开失败,提示“您需要在设置中设置麦克风”;
(2)出现这种情况,请在计算机左下角搜索框中输入“隐私设置”,然后在后台应用中把麦克风权限打开;
排查点三:麦克风硬件是否堵孔
排查方法:
(1)查看自己计算机录音孔的位置,一般在D面(有条形码和SN号那面)
(2)如果录音孔被异物堵住或者贴保护膜造成录音孔堵住,请去掉保护膜或者异物,保证麦克风正常收音。
排查点四:耳机模式选择是否选择的是“耳麦”模式
排查方法:
(1)在Windows搜索框中输入“Realtek Audio Console”并打开;
(2)在打开的界面的左侧,选择“设备高级设置”;
(3)将“插孔设置”下的“在插入设备时启用插孔检测”的状态切换为开;
(4)重新插拔耳机,在插入时的弹框中选择“耳麦”。
排查点五:麦克风阵列或麦克风是否设置为默认设备
排查方法:
(1)把鼠标光标移动到计算机右下角喇叭图标,右键,选择“打开声音设置”;
(2)在相关设置下点击“声音控制面板”;
(3)在声音控制面板中选择“录制”,查看当前录音设备状态,不插入耳机和插入耳机默认显示分别如下。
(4)如果立体声混音是默认设备状态,请先禁用立体声混音,鼠标光标移动到立体声混音,右键选择“禁用”;
(5)确认你当前是否使用耳机,使用耳机情况下,麦克风应该设置为默认设备,没有使用耳机,麦克风阵列则应该设置为默认设备;
(6)设置为默认设备方法,把鼠标光标移动到要设置的录音设备上,右键,选择“设置为默认设备”
备注:以上设置没有问题的情况下,录音还是存在问题,请参考以下方法:
(1)打开录音机,进行录音测试,录音正常,可能就是通话软件出现异常,请卸载当前通话软件,在官网重新安装最新版本;
(2)录音机录音无声,请按电源键10s(强制断电),再重新按电源键重启计算机;
(3)强制关机重启还是无法解决,请重新卸载并安装声卡驱动;
(4)重装声卡驱动无法解决请把计算机进行恢复出厂设置;
(5)恢复出厂仍无法解决,可能是硬件故障,请到网点进行硬件检测。