鲁达 01
对不起，我们不用25岁还用不好EXCEL 的人。
小明接到面试电话，简单了解基本情况后，面试官问了他关于EXCEL 的技能的问题。
面试官：你会EXCEL吗？
小明：会一点点。这个岗位需要EXCEL专长的吗
面试官：不需要，只是问一下。
之后小明通过了初试和复试，在最后一关的时候却被刷下来了。
面试官回复：“对不起，我们不用25岁还用不好EXCEL 的人。
小明觉得很沮丧，既然这样，为何还要我去面试呢？我明明都说了只会一点点。
针对于这个问题，真的是EXCEL技能的欠缺吗？而且他应聘的岗位也不是数据处理和分析。
那为何面试官要这样说呢？这只是一个拒绝的借口还是贬低的一个嘲讽。
我真的需要去学习EXCEL吗?学完之后就可以获得这份工作？
其实不一定。
在职场，面试官想要拒绝人，其实理由可以有很多。有时候拒绝的理由并不是真正的原因，真正的原因需要自己根据实际情况去挖掘。
02
当面试不通过，一般都有哪些情况呢？
1.第一：其实已经找到合适的人选，你是最后的一个面试者。
作为人事，总是会遇到约了面试者来面试，但是最终却没有来的情况。为了预防这种情况，人事一般都会通过网上简历筛选，同时约见很多个面试者，增加选中的概率。这样人事也好交差。
如果你是最后一个来参加面试的，那本身选中的几率就已经很低。因为前面已经来了很多面试者，有可能在之前的面试当中就已经有合适的人选了。这时候人事也会用随便一个理由来拒绝。
2.第二：人事本身对你满意，但是领导对于你的能力并不认可
面试一般都要经过几轮，首先是人事这边对于你的基本情况、个人职业规划、工作态度等有一个大概的了解，之后是部门经理或者负责人对于你的专业技能的了解。之后可能是公司高层对于你的 综合能力的考量。
每一关都过了，才有可能被公司录取。有可能人事方面对于你的各方面是比较认可的，但是领导最后的一关没有通过。你不符合领导心目中的人选，比如领导喜欢乐观开朗的人，你的性格过于内向也会有所影响你的发挥。
3.第三：你的薪资要求超过这个岗位的薪资标准，性价比不高
面试是一个双向选择的过程。有时候你提的薪资过于高，有另外的竞争面试者提了更低的薪资，这也会导致你最终面试不通过。
在公司认为同等能力的情况下，竞争面试者的性价比更高，公司也就会拒绝了你。这时候拒绝的理由也有可能是我们不招25岁还用不好EXCEL 的人。
就如上述所说的，人事拒绝你的理由其实不一定是因为EXCEL技能，更多的是没有抓住面试的本质。面试更多的是一种价值交换。你的价值能够给公司带来效益。
03
在面试的过程中，如何减少对于面试官拒绝理由的误解，更好地应对？
1.针对于第一个情况：了解岗位的核心技能，不必过多地苛责自己
这种情况其实不必过多地苛责自己，加上如果遇到比较刁钻的人事的话。拒绝的理由确实说得比较难听，没有必要因为这个就疯狂地去学习EXCEL的技能，到最后既浪费了时间也没能为自己的职业面试加分。
对于自己所面试的岗位的核心技能，需要有一定的了解。比如说技术的岗位，那么核心的技能就是绘图软件PS,VISIO等。编辑岗位的话，需要的是比较强的写作功底。
2.针对于第二个情况：在面试过程中，用具体的事例来展示你的能力，尽量多用精确性的答复
公司在面试的时候，面试者会通过对于你之前所做的事情来判断你的做事方式和工作能力。多数公司都会采取的结构化面试法。所谓的结构化面试法一般会有以下的特征:
- 用统一和有效的标准
- 对所有的求职者运用一致和与工作有关的各项能力
- 基于工作本身的理由而淘汰求职者，而非其他特点。
结构面试法中一般采用了STAR的面试原则，STAR是由下面几项组成的：
S：Situation 情景
T :Target 目标或任务
A :action 采取的行动
R :result得到的结果
比如说面试官会提问，在你之前的工作经历中，在什么样 的情景下去做这个事情保证项目的利润在可控制的范围之内，你做了什么措施，最后得到了什么样的结果。
在这个面试过程中，减少含糊的字眼的表达，比如经常，可能，大概，很多，很少。
问题：你拜访客户频率是多少？
不要回答经常去，也经常陪客户吃饭。而是一个月大概是几次，拜访前后都会做哪些准备？
3.针对于第3个情况：考虑市场同等岗位薪资水平，合理地提出自己的薪资要求
面试谈薪资的时候，其实双方都是在一个权衡的过程。公司方面想要性价比高的员工；而员工就想凭着自己的能力，希望公司开出自己期望的工资。
多年的面试经验告诉我：
我们在面试的过程中，我们知道一个不成文的规定，比如4000-6000的薪资范围，可能最高的就是4000；
面试官在面试过程中说，刚开始薪资可能没那么高，不过随着公司的发展，会慢慢提升的，潜台词就是达到你的理想薪资可能要等个1,2年。
面试的时候，比如这个岗位在市场上的薪资水平就是最高6000。在你没有把握的情况下，或者说没有出众的能力的时候，就不要提出过高的薪资。要知道多好的公司他的薪资水平都是根据市场的水平来制定的。不要觉得只要提出高的薪资，最后公司就可以给出这个数额。
最后总结一下：
面试后面对人事提出的拒绝理由，不要过于只关注于表面，根据实际情况来分析。
1.第一：其实已经找到合适的人选，你是最后的一个面试者。
措施：了解岗位的核心技能，不必过多地苛责自己
2.第二：人事本身对你满意，但是领导对于你的能力并不认可
措施：在面试过程中，用具体的事例来展示你的能力，尽量多用精确性的答复
3.第三：你的薪资要求超过这个岗位的薪资，性价比不高
措施：考虑市场同等岗位薪资水平，合理地提出自己的薪资水平