你还记得,第一次从执行层升级到管理层的无力感吗?做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难;做一个完美的、有效的管理者难上加难。
- 不知道如何安排任务,也不知道如何处理上下属关系;
- 团队里的人不听话,不认真做事,甚至公开顶嘴;
- 团队业绩没有增长,下属开始质疑你的工作能力,工作越来越难推进;
- 收入没涨多少,但是压力贼大;
- 时常怀疑自己是不是不适合带团队;
……
其实,想成为一名好的管理者并不难,往往需要具备以下几项内功:
提高对自己的要求
能力太低,德不配位,没人服你,需要不断提升自己的素质才能,比如阅读关于行业趋势的最新文章和图书,吸收其他人最好的想法等。然后将这些想法与你的团队分享,听听他们的反应,如果员工发现你在践行学无止境的理念,他们就会以你为榜样。
学会体系化思考
培养自己,形成体系化思维,从见树木,逐渐到见森林,甚至到见世界。你不能只关注事情本身,还要关注做事情的人,要做战略,做规划,调配资源,做好协同等等。
勇于承担责任
遇到问题时,不要急于甩锅,把问题推卸到下属身上,要坚定地面对有挑战性的局面和负面状况,勇于承担责任。这样下属会感激涕零,对你产生依赖感。
学会倾听
一定要多去了解员工的内心想法,而不是把我们的想法灌输给员工,要对他们的世界观有好奇心,愿意倾听他们的意见,当员工意识到你确实在认真倾听他们的声音时,他们就会更加的尊敬信任你。
以长用人
管理者的首要任务并非“监督”,而是培养和发展人才。找出每个人的特长,激活他们的天赋与渴望,帮助他们变得更好;主动询问他们希望发展哪方面的能力,然后想方设法地帮助他们学习和实践。
信任下属
不要觉得自己才是团队中最牛逼的那一个,手下的人都远远比不过你,也不要总觉得下属没有自己干得快,做得也不如自己好,就自己大包大揽,这样只会扼杀掉下属的成长可能,结果自己累死、下属闲死,团队业绩干不出来,每个人都不开心。
学会带人
员工表现好的时候,要提供积极的反馈,而当他们的表现有待提高时,为他们提供敏锐的反馈和完善建议,每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点。
多打胜仗
带领下属打完了一个又一个的胜仗,取得一个又一个的业务成果,他们就会愿意服从你的管理。因为没有人不关心自己的业绩,当你帮助下属拿到结果,员工收入更高了,自然就更信服你了;如果你管不好业务,持续拿不到结果,就算你再怎么会讲道理,也没人愿意听的。
会汇报工作
中层管理者既是领导也是下属,要懂得如何影响自己的领导,为自己和团队创造最好的条件;掌握数据分析等技能,抓住每一次工作汇报的机会,因为通过“数据”说话要比自己空口无凭好得多。
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总之,一个优秀的管理者,要像一把高质量的尖刀,别人会成为刀鞘主动配合你,而困难会主动让路给你。
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