12月24日,华商报记者从去哪儿平台了解到,去哪儿平台针对西安疫情涉及酒店,预订日期在12月23日(不含)前,入住日期为2021年12月23日-2022年1月7日的所有入住订单,更改取消规则到入住日当日23:30之前可免费取消。
另外,截至12月24日上午11时,目前航司机票退改政策涉及西安疫情覆盖度已达到99%。
去哪儿平台提醒消费者,目前航司政策可免费退改起始时间不相同,旅客退票前需注意自己的机票是否符合政策后再提交。去哪儿将严格按照航司规定,协助相关旅客办理改退票业务。
华商报记者 卿荣波
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