2022年,几乎所有的实体店都感到前所未有的阻力,迷雾中似乎看不到前方的光亮。
但是,远丰认为2023年一定会出现一个报复性消费,实体店也将随之再次崛起。
如今国家加强规范电商平台的运营,并给到实体店各种政策扶持。比如减免租金、税费,比如金融降准,提供更便利的贷款条件等,这都会降低实体店的成本负担。
其实,这些人民日报也曾发声过:让实体店再次活起来,这些对于实体店来说都是利好消息,因为未来的竞争环境会越来越公平。
此外,当下的电商的运营成本比实体店高得多,可以看下这几个数据:
电商成本:人工成本11%,推广成本15%,扣点成本5.5%,快递成本12%,售后成本2%等。
远丰认为,电商成本加上税收,如果没有50%的毛利率,根本没有办法持续稳固经营下去。
关于电商运营成本,也有电商内部人士也列举了一个例子,先列出了硬性成本:
假如一件商品零售价60元,产品本身成本可能只要20元,但是算上包装成本5元,物流成本12元,天猫扣点2.4元,税收4.8元,拍摄制作费用1.8元,一共45.4元。
硬性成本占比高达75%,也就是毛利25%!
看到这里,有老板会说,毛利能达到25%,说明电商很好挣钱嘛!但是,你接着往下看。
该电商人士还分析了可变成本,包括人工成本(控制在15%以内算好的),广告流量推广成本(不低于销售额的12%-15%),这两项加起来就占到22%-30%!还不包含后面分析的资金链和库存成本!
这样看来,电商运营成本的确要比实体店高,稍不留神就是赔本赚吆喝,竹篮打水一场空。
所以,我们作为实体店,完全不用羡慕电商。反过来,实体店的沉寂只是暂时的,相信疫情完全放开后,离消费真正回归实体店不远了。
理性来看,报复性消费可能性不大,但是在电商问题集中爆发的同时,实体店也会反思并改进自身运营,在提供给消费者极致的体验感和专业的服务后,消费回归线下是必然现象。
所以,目前我们要做的就是强化基本功,提升专业度,等待春天来临!
在这样的趋势下,可以考虑做好以下三方面的转型和升级:
一方面是选择加入,共同开设线上门店,以更低的成本和效率实现更多区域的覆盖,在即时零售平台的红利期与美团闪电仓一起获得高速增长。
另一方面可以考虑尝试“仓店一体”的新型实体店,但该模式从实践来看,还处于成本过高、效率太低的探索阶段,并且对传统零售商在数字化能力和组织、资金等要求过高,需要慎重。
最后,通过数字化工具来加速推进传统门店的数字化升级,实现线上线下融通,为消费者创造高效无缝的购物场景与服务体验,是传统零售企业从困局中脱身,实现全渠道可持续增长的必经之路。
数字化门店
数字化转型的核心是以用户为核心,实体门店的数字化也是如此。管理者需要从用户入手,提高消费者在市场活动中的体验感。有一个传统电商做不到的,就是线下的优势。
实体门店在完成数字化转型之后,就会成为数智门店,也会拥有接入线上5G时代的机会。
它将满足人们购物终端上移的需求,为人们开创新型线上+线下的购物模式。数字化、智能化在实体门店的应用范围很广......
同时,利用数字化工具,整合供应商、全国服务商等渠道,实现一体化协同运营,利用数据,快速迭代产品和服务,赢得用户的青睐。
此外,利用数字化工具,在货物、供应链管理、排列等工作上,更加智能化,降低了运营和人力成本。
最后
时代一直在变,科技也在不断的提升,如今数字化市场是门店经营发展的趋势,跟上时代的步伐,做好数字化转型,我相信在门店经营的道路上会少走很多弯路。