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【支付宝的客服电话是多少】支付宝、微信紧急回应!

2月22日晚,“支付宝”微信公众号和“微信派”微信公众号都发布了关于个人收款码相关情况的公告——

支付宝关于个人收款码相关情况的公告

为更好地满足广大用户的支付服务需求,根据人民银行相关政策和支付清算协会自律要求,支付宝按照优化支付服务、保护用户权益的原则,就相关事项公告如下:

一、个人收款码可继续使用

2022年3月1日之后,支付宝的个人收款码可继续使用,享受包括提现免费等一系列现有服务。

二、个人收款码可“0费用、不换码”升级

2022年3月1日起,支付宝的个人收款码可升级“个人经营收款码”。升级过程完全免费。升级后,原有的收钱免费、提现免费等权益将继续享有,还将会享有更高的“敢收敢赔”保障额度等权益。

我们将结合用户的收款特征,对用户发出个人收款码升级邀请,在尊重用户选择的前提下,提供个人收款码升级服务。同时,用户原有个人收款码不停用、不关闭、功能不变。用户如果希望升级,也可在“商家服务”首页相关入口提交申请,升级完成后可享受同等待遇。

关于支付宝个人收款码的更多详情,可拨打官方客服电话95188或在支付宝App里咨询“我的客服”。若有相关人员上门推广,请谨防诈骗。

微信支付关于个人收款码相关情况的公告

为更好地满足广大用户的支付服务需求,根据人民银行相关政策和支付清算协会自律要求,微信支付按照优化支付服务、保护用户权益的原则,就相关事项公告如下:

一、个人收款码可以继续正常使用

2022年3月1日之后,个人收款码可继续使用。

二、个人经营收款码可以享受更多支付功能

2022年3月1日之后,结合用户收款情况,将陆续通过微信收款助手消息通知等方式发出邀请,在用户自愿情况下提供个人经营收款码,免费领取物料码牌,还能享受经营账本、经营分析等更多权益和服务。

用户如果希望申请,“收款小账本”首页会逐步向用户开放申请入口,申请完成后可享受同等待遇。同时,用户原有个人收款码不停用、不关闭、功能不变。

关于个人收款码和经营收款码的更多详情可咨询微信支付官方客服。若有相关人员上门推广,请谨防诈骗。

来源:支付宝、微信派

编辑 郭蓉

责任编辑: 鲁达

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