1.如果您想在美团外卖开店,可以通过以下两种方式提交合作申请:
您好,老板以下是两个开店的方法哦,谢谢老板的支持哈。
1)电脑版:建议使用谷歌浏览器,进入waimai.mei,在页面最下方点击“我要开店”,注册并登陆,按页面提示填写信息提交;
2)手机版:在应用市场搜索“美团外卖商家版”下载并安装,注册并登陆,按页面提示填写信息提交。
因不同地区标准会有差异,具体合作费用及结算问题,在资质审核通过后,当地业务员会与您洽谈,请您保持手机畅通。
备注:客服没有各城市业务员联系方式
2.与美团外卖合作是否收费?
您好,老板不同地区标准会有差异,具体合作费用及结算问题,在资质审核通过后,当地业务员会与您洽谈哦。
3.合作是否需要实体店和资质?需要什么资质?
您好,老板需要实体店相关资质需要提供个人或商家的基本信息,以及符合国家法律规定的经营许可证照,包括但不限于营业执照、餐饮服务许可证、食品流通许可证等。
4.提交合作信息后,多长时间给予回复?
您好,老板,我们美团外卖会尽快回复哦,一般而言合作信息提交后会在3个工作日内进行审核,如果您符合合作要求,会有专人与您洽谈合作。
5.是否有业务员直接上门谈合作?
您好,是有业务员上门洽谈哈,但是只有在商家提交了自入驻申请的情况下,系统才能匹配到所在区域的业务员,建议您先提交入驻申请。
6.水果品类入驻需要什么证件?
您好,水果品类需要店铺实际的营业执照,否则无法申请入驻。
7.商家咨询营业执照及餐饮服务许可证上的法人不相同是否可以申请入驻?
您好,不可以哈,营业执照上的法人必须与餐饮服务许可证上的法人必须一致。
8.与美团外卖合作的主要品类有哪些?
您好,老板目前合作品类主要是快餐小吃,火锅,海鲜/烧烤,特色菜,香锅/烤鱼,地方菜,东南亚菜,西餐,日韩料理,甜点饮品,生活超市,水果蔬菜,药品,蛋糕,鲜花等。
9.鲜花品类如何合作?
您好,鲜花品类申请入驻时建议选择“蛋糕”品类,后期会有专门的工作人员帮其改正;鲜花品类在填写“餐饮服务许可证”时可再上传一次营业执照信息。
10.商家咨询营业执照期限如何填写?
您好,若营业执照上有有效期请如实填写;若无期限先定则可以选择“长期有效”。
11.商家咨询营业执照编号和名称如何填写?
您好,在填写营业执照编号时,请注意去掉所有的汉字及标点符号,只填写数字。
12.餐饮服务许可证信息已填写,但无法提交怎么办?
您好,老板请检查下餐饮服务许可证照片大小是否超过2兆,照片过大会影响信息上传。
若非照片原因请您刷新网页或更换谷歌浏览器进行尝试。
13.双证合一证件如何填写?
您好,执照上明确写明双证合一,不再另发餐饮服务许可证的,请分别在【营业执照】端口及【餐饮服务许可】端口上传此执照图片。
14.商家想申请美团配送,但是在配送页面没有看到美团配送?
您好,很抱歉听到这样的消息,如果无法选择美团配送是因为您的店铺所在地址不在美团配送范围内里哦。
15.已提交的信息,能否修改?
您好,老板,提交的信息是不能修改的哦,请您及时查看手机短信或在网页上查看店铺的审核状态来确认被驳回原因,然后才可以修改。
16.密码总记不住怎么办?
您好,老板你可以填一个熟悉的密码,然后把密码记录下来。
17.如果忘记了“账号密码”,怎么办?
您好,老板如果您忘记了账号密码,可通过登陆商家后台页面,点击手机动态码登陆,进行验证后登陆。