鲁达 今天晚上风大，就定了个外卖。
一直等，一直等，感觉已经超出了平常时间（虽然平时也有过超时现象），就看看美团外卖的APP，显示订单已经被取消，理由是商家没时间接单。
我定的是北京烤鸭，加上美团的会员优惠 -8元，实际支付商家只有28元左右。至于为什么商家拒接，我不得而知。但是让我等了那么久，（就在APP上显示订单被商家取消了，也没有电话通知，我在忙别的事情，也没留意手机APP。）
啰嗦了这么一大堆，只想吐槽下美团：
1，商家拒接就不要再上APP了，这不是坑人嘛？
2，美团外卖里的商家没有审核商家实力和供餐能力吗？说取消就取消？？
3，给我这么个小百姓造成很差的消费后遗症，APP上美团优惠券抵扣的8元，还有实际通过APP支付的28元多一点，说是24小时内就退给我，这收钱都是很快的，为什么退款就这么难呢？那万一我忘记检查账户退款情况，不退呢？
4，关键想打美团外卖电话，通过层层按1，按2等操作，想接通人工服务，还是语音提示人工忙，美团外卖的售后服务电话就是这么糊弄人的吗？
大家对此还有什么感同身受的不好体验吗？———商家怎么收了钱就能取消呢？？我白白等了那么久。唉，到哪里讲理去？