鲁达 随着科技发展,尤其是5G+时代到来,“视频对话”、“移动看家”、“智能固话”等服务，更直观方便的拉近“异乡人”与家乡的距离。但囿于使用习惯、消费观念等, 很多老年人还是不会主动办理家宽网络业务或升级网络套餐，以致于现在很多智能家居终端不能很好地辅助老年人安全、方便地生活。
通信服务既要有速度,也要有温度。4月26日，中国移动发布6项新服务举措，进一步扩充“心级服务优质服务清单”，其中全国跨省宽带，推出“一张卡不换号，各省宽带都可办”的跨省宽带服务，已于5月1号面向全国上线。不仅真正做到为年轻族群分忧解难,更用实际行动关注老年族群,拉近爱的距离,助其跨越“数字鸿沟”,更好融入互联网环境。
办理路径
中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭”专区-“跨省宽带”进行预约办理，流程和普通宽带一致，只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址，然后等待上门安装即可。
成功提交后48小时内，就会有移动的工作人员联系办理跨省宽带业务，并核实安装地址是否能够办理。具体安装情况需要工程师到现场进行处理。成功安装后，需要收取100元装机费，一次性支付，在安装后由手机账户代付。
另外建议咨询当地营业厅或线上客服看看有没有性价比更高的宽带融合套餐。
其他注意事项
1.绑定移动异地宽带的手机号如果办理离网、过户等业务时，需要先取消跨省宽带后才能进行办理离网和过户等业务。
2.部分省份同一个手机号只允许办理1条宽带。
3.办理成功后，一定要保管好跨省宽带终端设备及相关配件，在业务退订或者注销后，需要归还设备和备件。设备或备件丢失会收取相应的费用。