很多管理者在管理当中,都会遇到类似这样的场景:
管理者自己是最累的,员工对于工作没有什么积极性,根本推不动。
所有的员工都盯着你,只要你一下班,所有的人都一窝蜂跑掉了。
在执行一件事情的时候,如果你不去盯,不严格检查,就不会有任何结果。
所以整个团队完全依赖管理者,只要管理者离开,团队就处于瘫痪状态。
是什么导致了这一情况?
职业生涯是从扣动心灵扳机开始的
实际上是管理者没有驱动员工,管理是通过团队拿结果,如果不能搞定人,再美妙的目标都是没有人去做的。
员工没有奋斗的目标,他们也就没有了动力,他做的事只是一份工作而已。
如果员工这么想,他可能还没有正式开启自己的职业生涯。
很多人认为,参加工作就开始了自己的职业生涯。
其实不然,今天很多踏上了工作岗位的人,他工作了3、5年,实际上还是没有追求,没有自驱力。
他的职业生涯还没有开始,一个人的职业生涯是从扣动心灵扳机开始的。
心灵扳机这个词语是我自创的,什么是心灵扳机?心灵扳机是每一个人的自驱力。
就是一枪打进来,“砰”地一声,打中了你的内心,你发现你的心为这件事而颤抖,你愿意为了做这件事,或者达成某个目标,付出非常多的心血。
所以心灵扳机是每一个人的内心驱动力。
对一家企业来说,我们会探讨使命愿景和价值观,你为什么而奋斗,你想创造什么样的价值。
但公司是由人组合的,回归到本质,还是要关心每一个个体。
作为个体,你是在为什么奋斗?你追求什么样的人生,你想成为什么样的人,过什么样的生活。
很多人还不清楚自己的心灵扳机是什么,还没有找到。但没关系,每一个人都是从模模糊糊到清楚,最后坚定的过程。
三次被扣动心灵扳机的经历
我自己也是如此,我有三次被扣动心灵扳机的经历。
01.第一次心灵扳机
第一次是我五岁的时候,我和一群小朋友在一起玩。
隔壁的一个读清华的哥哥对我说“你和别人不一样”,他认为我不属于这个地方。
这就是我懵懵懂懂的心灵扳机,当我上学的时候,“你跟别人不一样”的声音一直伴随着我。就是这样,我从小县城走到了大城市。
第一个心灵扳机从5岁开始,伴随到我大学毕业。
02.第二次心灵扳机
第二个心灵扳机是逐步清楚的过程,我02年进入阿里巴巴做销售,我的师傅关明生原来是GE的亚洲区总裁,在阿里是第一任HR一把手和业务一把手。
我进阿里时,公司还不到100人。那时候会给新人配师傅,所以他变成了我的导师,这是我的幸运。
当时我26岁,他宴请全国最好的销售吃饭,当时我们5个Top Sales到香格里拉吃饭,我穿得非常正式,进去后看到师傅后非常诧异,因为关先生穿着随便,脚下是一双布鞋。
关先生对我们说,外在是不是品牌并不重要,重要的是要让内在很值钱,你自己是名牌吗?
这是很励志的。
吃饭的时候,关先生又触达我们每一个人的心灵扳机,他挨个问我们为什么来阿里巴巴。
阿里最开始招的是苦大仇深的人,去阿里是解决生存问题的,都想要改变自己的命运。
但当时,我自己还处于模糊的地带。相对来说,钱对我的吸引力不是那么大。我对名利都不是太在意,所以这两样都难以打动我。
关先生告诉我,如果钱的价值是银行里的数字,那么没有意义。但如果钱是个人价值的体现就赋予了另外一重意义,变成了选择的自由。
他对我说:“你希望26岁值多少钱?你的能力是通过身价体现的,假如你的账上有100万现金,你不喜欢这份工作,就可以做自己喜欢的事;你有一千万,可以创业;你有1个亿,可以做慈善。”
关先生一席话,瞬间让我明白了钱的价值,钱是个人能力的体现和选择的自由。这一番话触动了我,扣动了我的心灵扳机,找到了我的自驱力,所以我想要赚钱,拥有自由的人生。
而且,关先生还帮我找到了短期目标,关先生给我定的目标是28岁挣1000万,关先生帮我规划,做销售显然达不到这个目标。所以要做管理者,培养人后,可以拿到股份和期权,通过现金+股票的模式,能完成目标。
我做了8个月的销售后,就开始当管理者,团队的员工拿到股票,我就可以拿到培养出来的员工股票的一定比例。
在这一心灵扳机的驱动下,我在28岁,就拿到了1000万。因为正好在这个阶段,公司上市了。
第二个心灵扳机整整伴随了我10年,直到我创业。
03.第三次心灵扳机
第三次心灵扳机是从36岁创业开始的,我有一个做译者的朋友,他经常和行业的专家交流,她听我的分享后哭了。
她非常坦诚的说,因为工作的原因,她是有免疫力的,对很多大咖的分享没有感觉,但我的分享让她忍不住落泪。
我问她为什么。
她说:“你是你的师傅栽培你的,你的身上有一种传承的精神。”
在此之前,我没有仔细思考为什么创业,他的一番话让我仔细回忆了创业的动机。
酵母的使命是陪伴未来商业新领袖,7年多的创业实践,我帮助了线下5000多家大企业,这些企业都是行业头部。其中有249家上市公司,15家超级独角兽,15家全球细分赛道第一的公司。
推动我向前走的动力就是传承,这就是我的第三次心灵扳机。
通过我的案例,想告诉大家,如果没有找到心灵扳机,也不要焦虑。每一个人刚进入职场,都是从不清楚、懵懂到笃定的过程,这就是超越。
扣动心灵扳机的三个锦囊
作为管理者,扣动员工的心灵扳机是非常重要的,你帮助员工找到自驱力,就能解放自己,而你也可以做更为重要的事情。
所以激励人心,是管理的最高境界。那么,该如何扣动他人的心灵扳机?有三个锦囊。
1.管理者自己要有信仰
首先管理者自己内心要有信仰,管理者没有信仰,是无法感召别人的。
通过我招聘酵母合伙人的案例,可以很好的说明这一点。
我招聘的第一个人是姜院长,院长已经跟我共事10年了,他有社会责任感,对产品的本质有追求。我当初就是告诉他,我们要创造一款非常牛的产品,要创造社会价值。
我们都是0工资开始的,这么多年一直不离不弃。
酵母的联合创始人俞头原来是阿里中供铁军主帅,被马云称为定海神针。
我们从阿里出来后,有一次他来北京找我喝酒,让我帮他做职业规划,他正在考虑要不要去某家大公司做CEO,当时正在洽谈。
我请他喝二锅头,我问俞头:“你在在阿里干了13年,也财富自由了,到底在追求什么?”
他说,想把自己学到的东西教给别人。我也是一样,当时我们的作坊只做咨询业务,一年也能做到2000万,但帮助的人太少了,我想帮助到更多的人。
他会做咨询,我也会做咨询和所有人力资源的事,所有一拍即合。我用一顿酒就说服俞头加入,而那家企业洽谈用了一年的时间,惨被我“截胡”。
长安老师是创业酵母的CFO,他最早在PWC做审计,做过建行总行的上市审计项目,负责的B2B公司在香港上市,之前担任过宝宝树、阿里健康的CFO,手里管着3000亿的钱。
和长安老师的交流也极为顺畅,长安老师告诉我,他最想做的事情是把这么多年的经验赋能给别人,帮助到更多的企业和更多的人。
长安老师说到动情处,眼里有光,财务出身的人都非常理性,但他内心还有感性、爱和仁慈,非常了不起。
大家都愿意来加入创业酵母,就是因为我有信仰。
我通过酵母的案例告诉大家,作为管理者,首先自己要有信仰,这样才能感召别人。
2.将长期目标和短期目标结合在一起
长期目标是诗歌和远方,他想成为什么样的人。但还需要为他树立短期目标,短期目标要短到三个月或者一年。
如果只有长期目标会让人迷失甚至会怀疑自己。而树立短期目标,规划到很细后,才能够实现,而且实现短期目标,能看到逼近长期目标的希望,关先生当年就是这么做的。
另外,还要挖深挖透,从工作目标挖掘到生活目标。
要分清楚目标和手段。赚钱不是目的,而是手段。每一个人之所以赚钱,之所以努力工作奋斗,本质是为了有更好的生活。
我经常讲,不会生活的人是不会工作的,一个人如果没有生活乐趣和追求,内心就是一片沙漠,是荒芜的,缺乏力量,长不出花花草草。
我不相信一个人没有生活的追求,没有生活的理想,能够干好事情。
工作的智慧来源于生活,生活的智慧也可以反哺到工作。这就是工作即生活,生活即工作。
3.通过Review,重复强调
第三点,需要管理者对其进行复盘,不断强调,通过每个月的月度复盘,来强化他们的目标感。
譬如员工的长期目标是买一套房,短期目标就是这个月销售目标达到30万,员工拿30%的提成,你可以复盘他:
- 通过这个月的努力,你买到家具了吗?
- 买到客厅了吗?
- 达到了长期目标的什么进度?
短期目标要不断强调重复,通过不断的Review,唤醒他们的驱动力。
这三个锦囊,能帮助你,触达到员工的心灵扳机,帮助他们找到驱动力,让他们做好自我管理,管理的最高境界就是自我管理。管理者要学会激励人心,这是领导力的最高境界。