作为一名销售员,寻找顾客非常重要,但我们苦于没有有效的方法,因此在寻找顾客这条路上走的特辛苦。我们今天来说说寻找顾客最有效、最接地气的方法。相信你看完之后,一定会成为你寻找顾客路上的指明灯。那么究竟该如何找顾客呢?
(1)销售员可以试着将“潜在的顾客”变成准顾客;当我们找不到准顾客时,那么我们应该优先发展的就是那些优质顾客,通过这些优质顾客去寻找他们背后的潜在顾客。我们常常在犯一个错误,向来只是学习那些优秀销售员成交的“招数”,但从来不学习他们看问题的角度。两种截然不同的态度所产生的结果也不一样。当我们认定某一个人是我们的顾客时,我们会想方设法去接近,排除万难,最终成交。但有些销售员在刚开始就放弃了,觉得这个顾客不值得“跟踪”,然后白白浪费了一个客户资源,这其实是错误的想法。那么我们该如何寻找那些有效的顾客呢?这里有几个途径,你可以试试。
第一:就是他的购买能力:最起码他能买的起你的产品吧!第二:他有没有决策权:当你要找的人具有购买的权利,那么想要促成这笔单子,你就可以直接跟他对话,省去了中间人的麻烦;第三:看他有没有需求:有些顾客他就是没需求,那么销售员可以将重心放在有实际需求的人身上。搜寻潜在顾客还有另外几种方法你也可以试试。
第一:非竞争对手同领域的销售员,就比如说:“同样都是销售建材,但他销售的是地板,而你销售的是套装门”。因此在平时销售员就要培养与这些销售员之间的关系,做到资源共享,合作共赢;
第二:你销售的产品针对的是哪个年龄层,就去找相同年龄层的团体;
第三:学会拓展自己的熟人圈,当然这些熟人包括同学、朋友、亲戚、校友、邻居等。通过加入各种群众组织、行业协会等。每一个人身后有很多看不见的关系网,同样也都是你的潜在顾客。你需要做的就是让自己努力成为顾客所喜欢的人,让顾客觉得你是一个值得信赖的人;
第四:可以跟顾客攀关系;比如我们碰上同乡人,都会因为乡土文化让我们与顾客仅仅靠拢在一起,用老乡关系建立人缘是最有效方法。而且能够让顾客感到很放松,觉得同乡人不会欺骗自己,而选择跟同乡人做生意;
第五:不要吝啬自己的名片;你要做的就是让更多的人知道你是干嘛的,在推销什么产品。一般在社交活动中,你更要学会使用名片。当然你的名片一定要有特色,不然别人一定在你转身之后会把名片扔进垃圾桶。名片的使用的方法,这里就不多讲了,可以翻阅之前的文章;
第六:地毯式搜索顾客;销售员可以根据自己所推销产品的特性、用途,研究一个比较可行的推销地区或者是推销范围,大海捞针的方式是最不可取的,既浪费时间,又浪费人力,而且效果还不好。当你推销的是医用品,可以去医院或者诊所;当你推销的是文化用具,可以去学校等。
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