疫情期间很多商家为了方便消费者消费均开通了线上销售渠道,汽车行业也是如此。但作为高价值消费品,很多消费者在线上消费时十分慎重,生怕掉进坑里。今天这篇文章我们针对特殊时期线上购车为大家做一个指南。
官网购车
优点:最权威、最简单
缺点:品牌覆盖有限、不直观、优惠不好谈
官网购车是近几年开始流行的购车方式。与传统的4S店购车相比,官网购车足不出户更方便,有一些品牌的官网还可以个性化定制车型,所有选装配置一一列出,就像淘宝买衣服一样简单。更重要的是,官网购车最权威不会被第三方套路。
官网购车覆盖品牌有限,绝大部分自主品牌都支持官网购车,但部分合资品牌、进口品牌等官网未设置销售渠道。官网购车适合已经做出决定的消费者,因为官网购车仅能通过官方资料获取车辆信息,不够直观。砍优惠在官网购车上也不适用,官网购车一般来说是在网上交付订金到指定4S店购车等,很难拿到最高优惠。
视频直播购车
优点:直观、权威
缺点:品牌覆盖有限、优惠不好谈
疫情期间不少经销商都通过一些主流的视频直播平台直播讲车。相对于官网看车这种形式更加直观、更具互动性。而且直播内容各个经销商不同,消费者可以通过现场的气氛、人员的态度选择各自更偏好的经销商。视频直播消费者还可以提出疑问,负责讲解的主播可以帮助消费者解决疑问。
视频直播形式覆盖品牌也有限,并且不同品牌直播平台可能不同,想要了解多品牌可能需要下载众多APP。视频直播虽然能够进一步了解到车辆的优惠,但也难以获取最大优惠,因为此时经销商要面对的不是一个消费者而是全部观看直播的消费者。
汽车门户类网站购车
优点:直观、优惠多、品牌全
缺点:操作略繁琐
汽车门户类网站现在也开通了销售渠道,疫情期间为了方便消费者网上选车展示方式也越来越多。不少门户类网站支持AR实景看车,消费者可以清楚地了解经销商的装潢以及店内车辆信息,结合车辆配置清单可以更快速的了解一款车型。
汽车门户类网站与众多品牌经销商都有合作,覆盖品牌更广,消费者可以一站式购全。除此之外优惠也更多,通过门户类网站购车消费者不仅可以获得品牌及经销商的优惠,还可以获得网站优惠。不过通过门户类网站购车方式更繁琐,不仅需要通过网站或APP看车,还需要致电经销商。
总结:线上购车相对于传统的4S店购车更加方便,但在与销售的沟通交流方面还有所不足,随着互联网时代的发展,这些问题在未来或许都能得到解决,届时厂商的库存成本压力将进一步减小,消费者购车也更加便捷。