鲁达 国际铁路运输业务操作流程
1.委托书
托运人告知我司安排拼箱或集装箱运输，运往的国家及到站、货物的品名和数量、预计运输的时间、客户单位名称、电话、联系人等。确保委托书真实有效。（书面形式发送委托书或者登陆我司线上订舱平台提交委托书）。
2.运输单证
托运人与我司确认报价并确认代理关系，需要托运人以书面形式委托我公司：(1)运输委托书(2)报关委托书(3)报检委托书(4)申报要素、报检单(加盖委托单位的专用章)(5)合同(6)箱单(7)发票等。最晚发车前4天提供单据，由我司关检部门审核，确定无误后发货人盖章提供电子版扫描件即可。随车单据按照我司模板要求提供，运单我司会根据随车单据整理填写经托运人确认后出具。
3.报关
托运人将上述单证备齐后发送我司指定对接人员，由我司为其安排报关
4.发车
根据运输计划安排火车发出，我司会每天更新运综信息。
5.口岸交接
货物到达口岸后需要办理转关换装手续，均有我司操作，我司会将进度每天运综跟新。
国际铁路运输业务注意事项
1.检查箱况：装货之前请仔细检查集装箱是否适货，是否污染、破损、穿漏，出现此类问题您可拒绝装货并立即通知我司更换或修理集装箱。
2.不可以超载：国际铁路联运规定的欧线货物限重 21吨/20尺; 23吨/40尺，由于具体线路限重不一样，具体线路请单独咨询；
3.不可以偏载：偏载影响铁路装车作业并严重影响行车安全，要求货物重心必须居中，离箱底交叉线中心附近偏差不超过6厘米，均衡装载。（详细装箱要求见附件）
4.货物加固良好：货物在箱内加固不好会导致行车转弯时货物移动甚至发生车辆倾覆，同时严重影响货物安全。（详细加固要求见附件）
5.最好给所装的货物按箱编号、唛头清晰，并准确的反映在装箱单上，以方便理货及海关查验。
6.装货完毕请监督司机施封并双方签字交接封号、箱号。
7.货运书委托书填写的货物信息必须与实际出货信息及运单信息一致，尤其是品名、重量和体积等；否则会导致运费不一致甚至影响发运。