鲁达 继续分享我在日亚的海淘购物经验哦，今天来说说纸尿裤的相关问题。大多数妈妈日亚必买的东西就是纸尿裤。我相信我不止我自己有这样的经历，在日亚买纸尿裤没有做足功课，到达转运公司之后，才发现EMS运费高的惊人！自己束手无策，才找帖子找攻略找解决方法。根据我自己的经历，在网上翻帖子、找转运公司沟通，总结此贴供其他姐妹参考。特别感谢：日本转运公司japantenso提供的帮助，把每个时间段的解决方式告诉我，才有了这篇帖子。
如果订单在日亚未发货阶段（出荷準備中）时，纸尿裤在日亚网站操作退货后，我收到了日亚的联系邮件，告知无法退货，只能够拒收或者是收到后再退回给日亚。
解决方法A：如果您的日文或者是英文比较OK，您可以与日亚在线客服联系，让日亚客服给您取消掉您的订单。联系方法为Amazon最下方的右下角。
进入下一个界面时，再次点击图中的「カスタマーサービスに連絡」。
然后进入到下一个界面。
日文或者英文比较OK的话，可以通过 在线沟通 或者是 邮件沟通。直接向客服提出：请不要发货，我写错了收件人的名字和地址，发货后无法接收，请直接取消掉发货操作。
解决方法B：此方法需要转运公司的配合，同时只适合因为运费比较贵，希望更换支持海运的方法的姐妹。
如果解决方法A对于日文和英文都不是很在行，操作比较困难的姐妹，可以使用解决方法B。但，此方法需要转运公司的配合。如果转运公司可以提供配合，此方法会简单许多，大部分是由转运公司替你操作完成，基本上自己不需要做什么。
第一步：联系一家可以发送海运的转运公司（为了不造成混乱，我们成为转运公司B），把所遇到的情况告诉转运公司B（我用的是japantenso，后面的第三步是由他们负责帮我完成）。
第二步：把日亚的发货邮件转发给转运公司B，如果日亚分箱的话，需要把所有的发货邮件都转发给转运公司B。
第三步：转运公司B与快递公司联系，直接变更地址，将发往转运公司B的货物转送至转运公司B。
第四步：等待转运公司B的入库通知就可以了。
红色内容为转运公司B提供帮助，不需要自己操作，也不需要转运公司A提供帮助。
如果在此阶段，发生损失最小，不会有退货的日本国内邮费、也不会发生转运公司A的退货手续费。但最重要的是，新找的支持海运的转运公司是否能够提供帮助，一定要在咨询清楚。