鲁达 需要是人类对客观事物的某种欲望。比如口渴的人需要饮料解渴，厂商需要购买原材料生产。买卖双方或者有不同需求的双方，出于双方的需要，他们会坐下来进行谈判，为的是最大限度地满足各自的需要。
供应商与生产商之间有谈判，上司与下属之间有谈判，甚至男女朋友之间也有谈判。只要双方之间有不同需求，就会有谈判。尽管，很多谈判看起来，并不是那么——正式。比如，你要把谈恋爱的过程称为“谈判”，听起来很怪异，虽然这本质就是双方需求的不断满足——也就是谈判。
首先，我们看一下什么是马斯洛需求理论？
美国著名心理学家马斯洛在20世纪50年代提出了“需要层次”理论，将人的各种需要划分成五个层次，并按照其需要满足的先后顺序进行排序，依次为生理需要、安全需要、社会需要、尊重的需要和自我实现的需要。
- 生理需要:是最低层次的需要，偏重于物质需求，自然需要。比如儿童购买零食。
- 安全需要:包括得到保证、稳定，秩序等。比如，新员工在谈判中更多关注谈判成功，从而证明自己，保证自己在公司的生存。
- 社交需要:指人了解外部信息，寻求情感归宿，得到爱的需要。比如有的人会过度迁就别人，哪怕损害了自己的利益，我就经常会为了社交需要言不由衷地说话做事。
- 尊重需要:即自尊和他尊的需要，希望自己的能力得到公正的认同，在群体中确立自己的地位。比如我们中国人的注重人情和面子这一特点。
- 自我实现需要:指希望完成与自己能力相称的工作，充分表现个人或群体的思想、兴趣、能力和意志等，是一种自发的、自我鞭策努力的心理需求。
需求理论是人们在人际交往与谈判中获胜(处于有利地位)的理论依据。以谈判为例，在谈判的过程中，要注意谈判者各个层次的需要，并尽可能的从低层次到高层次对这些需求给予满足。一方面，可以避免谈判陷入僵局，为最终胜利创造良好的环境和条件；另一方面，较好的运用需求层次理论，可以通过满足其他层次的需要来弥补谈判中无法满足的条件。
具体操作过程如下:
- 1.必须能较好的满足谈判者的生理需要。这就是为什么要先请对方谈判者吃饭的原因，部分过度解读这层需求的人，会领对方谈判者去一些营业性场所满足生理需求。
- 2.尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围。反例是去一些安全性不高的营业性场所，公主公关叫一屋，让对方谈判者有被警察逮捕拘留的风险，很明显这种场合不恰当。
- 3.在进行谈判的过程中，要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛。当对方谈判者身份不如我方贵重时，切忌流露出轻蔑的态度。
- 4.在谈判时要注意使用谦和的语言和态度，注意到谈判对手尊重和自尊的需要，使谈判圆满成功。比如，美剧《Lie to me》中福斯特博士发现也门谈判人员自我实现需求比较强烈，于是通过举办国宴将其座位安排在美国总统旁边的方式，成功达成了谈判目的。
生活中人际交往亦是如此。
比如，谈恋爱时，如果女方拿男方买饭实现生理需要的钱用来买包包实现自我社交需要与尊重需要，那不闹掰才怪。只有男方满足了生理需要，基本吃喝不愁，才会满足女方下一层次的需求。此外，如果双方注重的需求层次不同，那感情也不会长久。如果男方注重生理需求，发了奖金想要去高级西餐厅体验一把；而女方却想满足尊重需要拿奖金去买包包，时间一长，也会出问题。其他就不赘述了。
感谢你看到这里哦~今天的内容就分享到这里，欢迎关注点赞哦~