鲁达 国产新星利亚姆(realme)在618期间销量突破百万美元，可谓风光无限。2019年，利亚姆(Realme)重返国内市场，推出了Realme，收获了国内第一部忠实粉丝小编，这也是其中之一。
看到Realme越来越好真的很开心，大家在选手机的时候有更多的选择。就像小编一直想要上手Realme GT NEO闪速版，但是今天的在用的X突然前置摄像头故障无法使用，为了解决问题在贴吧跟官方论坛寻找解决方法的时候出现了困惑：故障问题-摄像头被占用
1、Realme X官方论坛相机板块基本上95%以上的人都是前置摄像头可以正常升起，部分升起的一瞬间前置会有画面随后卡死。 官方给出的方法是找到桌面“相机“长按，点击”应用信息”-“储存占用”-“清除数据”“清除缓存”，重启解决。本人亲测没有什么用。（升起的一瞬间有画面说明排线应该是没有问题的，否则不会有一瞬间的前置画面）
几乎都是前置摄像头出现问题
2、大多数用户是突然不能使用，还有很大一部分用户是升级完成系统后出现的故障导致前置摄像头被占用。（说明可能是系统升级导致的故障）
升级系统导致前置摄像头故障
升级系统导致前置摄像头故障
国外小哥升级系统导致前置摄像头故障
3、根据已经解决问题的客户回复是官方寄修更换前置摄像头，动手能力强的直接淘宝购买自己更换解决（说明是硬件问题导致的故障）
更换摄像头解决问题
更新系统导致故障，更换摄像头解决问题
从论坛看来出现这种问题已经一年多了，官方没有给出合理的解释是硬件问题还是系统设计导致的Bug，过了保修的用户升级系统导致摄像头故障该谁买单呢？