停息挂账是如何找客户的

信用卡停息挂账找谁（信用卡停息挂账找谁申请）

一、信用卡停息挂账找谁

1、信用卡如果想要停息挂账，自然是直接找银行申请，持卡人可以拨打银行热线向银行的工作人员提出停息挂账的申请，也可以直接前往发卡行的线下营业网点申请办理停息挂账。所谓停息挂账就是指信用卡逾期用户欠款后续不再计算利息，但以往计收的利息仍在账上，对于之前已经产生的利息客户仍然需要偿还。

2、信用卡逾期后持卡人可以尝试向银行申请停息挂账，但是并不是信用卡出现逾期情况就能够成功申请停息挂账，通常只有持卡人因为特殊原因导致暂时无力还款的才有机会申请停息挂账。

二、信用卡逾期了无力偿还怎么办

1、申请协商分期。对于信用卡逾期还不上的用户，银保监会给予申请个性化分期的权利。因此用户可以找对应的银行提出申请，将当前的逾期欠款分期偿还。在还款压力减小的情况下，后续还款就会比较轻松了。需要注意，如果达成了个性化分期方案，就不要再次出现逾期了。

2、每月偿还部分金额。如果用户申请分期还款银行不答应，且在银保监会的介入下依旧没有成功的话，可以每个月自行还入小部分金额，表明自己并非恶意逾期，只是有还款压力，这样做也可避免银行以资金诈骗的罪名对用户进行起诉，后续需要提高经济来源早点还清。

3、找亲友帮助。信用卡逾期不仅会影响征信，增加还款成本，还会被催收甚至被起诉，后果严重。可以早点向家人、亲友坦白先将欠款还上，后续再将借来的资金偿还给亲友，可避免因逾期时间过长导致的债务增加。

三、停息挂账怎么申请

1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;

2、预约在银行网点，办理停息挂账申请;

3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;

4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;

您头疼的事正是我们擅长解决的事。用对方法三招教您停息挂账，停掉利息，免息分60期，避免起诉。

信用卡停息挂账找谁

信用卡如果想要停息挂账的话，自然是直接找银行，客户可以拨打发卡银行的热线电话，提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请；若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话，客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。

不过大家需要注意，信用卡停息挂账并不能随便申请，一般只有信用卡出现逾期情况，面对欠款一时还不上的客户才能申请。且并非客户一提出申请，银行立马就会同意，而是会根据客户的说法和提供的资料，评判其实际还款能力，然后酌情进行考虑。

而所谓停息挂账，其实就是欠款后续不再计息，但以往计收的利息仍在账上，客户仍需偿还。如果欠款金额比较大，客户实在还不起的话，那在申请停息挂账的同时还可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。

【拓展资料】

正常情况下出现逾期后银行一般都不会同意信息挂账。

在实际操作过程当中，一旦持卡人出现逾期之后，银行一般都不会同意做停息挂账处理。因为对银行来说，信用卡出现逾期之后，说明持卡人的还款能力出了问题，这对银行来说就意味着风险，在这种情况下，银行首先要做的就是尽可能降低风险不出现坏账。所以正常情况下，你逾期之后银行肯定会想方设法让你全额还款，不会同意你分期还款或者停息挂账。

还有另一个考虑是，如果逾期之后银行都可以给大家做停息挂账处理，那很多人都会纷纷效仿，到时候银行信用卡业务就会面临更大的风险，而且对于收益这一块也会产生一定的损失，毕竟停息挂账不用支付利息。

所以在大家在出现逾期之后，想要让银行做停息挂账是非常难的。

怎么申请银行的停息挂账，怎么申请银行的停息挂账贷款

一、怎么申请银行的停息挂账

拨打信用卡背后的服务电话，按照语音提示转入人工服务，向客服申请办理停息挂账。人工客服在确认持卡人信息后，只要符合条件的，就会为客户办理停息挂账申请，接着持卡人只需要等待银行审批结果即可。

1、整理自身债务，主动联系

①首先无论是信用卡还是网贷，逾期后及时整理负债情况，总结自身与银行协商能接受的最少分期情况，不要逃避催收。

②其次计算自己的负债，最好可以做一张表格后续协商过程中能用到。如果不知道如何查询自己的负债可以打印信用报告或者信用卡客服电话咨询，最好记录。

③接着主动联系银行，告知自己有还款意愿，并说明原因无法一次性还清这笔债务，想申请个性化分期还款，说明自己能承担的分期期数以及一些材料证明，让银行做好登记，再接银行回访电话。

2、证明自己的还款能力

俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本是知道自己能收回欠款。所以，负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等资料，来表明自己有稳定的工作或是收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如期还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。

不过也要注意：原因不要乱说，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，不该提的一句也不要提，记住，态度一定要好。

3、客服协商过程

①接到电话，首先先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。然后说明自己的情况。一般客服都会咨询能还多少，分多少期，过程中银行电话一定要接听，如果要求提供证明，以银行告知的方式为主。

另一方面，防止银行反悔，尽量要录音，遇到恶意催收的，遇到银行不同意的都尽量录音。

②如果一直没接到回复，可以再次找银行协商，如果对方一直绕圈子，不同意分期还款，可以直接投诉!

注意一定要问对方客服工号，这样如果后面依然没有人解决，你一定要再次打进去，找之前的客服询问进程。

4、审核等结果

一般只要提供了证明材料，基本都会通过，审核通过后就是签约还款协议，其中工行，建行，光大，就需要本人带着身份证，信用卡取签网点协议。

二、信用卡逾期2年没还会怎么样

1、纳入征信

信用卡逾期以后个人的逾期信用将会被上传至征信系统，一旦产生不良记录会对以后买房买车以及借钱造成影响，并且该逾期记录将会被保留五年的时间。

2、会被催收

逾期以后会被银行催收，银行会通过电话或短信的方式进行催收;如果用户拒不还款或拒接催收电话那么就有可能会被告上法庭，承担法律责任。

3、产生额外利息

逾期以后会产生滞纳金、逾期利息等费用，且这些费用会一直叠加，使得逾期时间越长额外的金额就越高。

信用卡逾期一个多月的时间还没有达到被银行起诉的条件，在此逾期的期间会持续的产生日罚息和一笔高额的违约金，违约金是一笔一次性的费用，但是罚息是根据逾期的时间每日进行累积的。超过三个月的逾期才会被起诉至法院处理。

想要申请银行的停息挂账，可以主动联系开卡银行，将持卡人个人的情况如实告知给银行，表明自己目前不能还款的原因，说明自己是非常想要还款的，只是因为个人没有偿还能力导致还不上，向银行申请停息挂账。持卡人没有能力偿还欠款，一定要积极寻找解决的方法。

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