鲁达 
《纲要》指出：家庭是幼儿园的重要合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与。好的家园关系是老师与家长互相信任、尊重、理解，双方为了孩子的发展积极互动的状态。怎样做好家长工作，是每个老师都要面对的问题，特别是新手老师。下面小编就几种常见的家长工作与大家分享一下个人看法。
想要建立积极的家园合作，要从利用好这几个时间开始：入园和离园、家长会和约谈（家访）、书面文字交流。下面就来分别看一下，如何利用好这些时间：
入园和离园
入园、离园的时间都比较短，但交流重点是不一样的。入园，一般家长急着上班，对老师而言，更重要是了解孩子在家的睡眠、饮食等身体状况；离园，家长大都希望知道孩子在园里的情况，所以每天根据当天的情况要找出特别需要交流的家长重点交流，你可以做一个表格提醒班里老师，这样可以避免忽略和某些家长必要的交流。
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如果时间允许，留给每位家长10-20秒的时间是比较合适的。三位老师可以分工，一位负责照看幼儿，另外两位与家长做简短沟通：可以告诉家长他的孩子在幼儿园很受欢迎，能独自做好很多事情；夸一夸孩子身上小小的闪光点，在作品、社交、创造力等方面取得了哪些成功；问一问孩子家里有趣的事……让家长感受到你对他们孩子及家庭的关注与关心。
如：“最近冬冬可喜欢在娃娃家照顾洋娃娃了，而且有模有样，我想一定是家里新添的小妹妹激发了他的大哥哥气质。”；“佳佳，为了奖励你每天都来这么早，我特意准备了你喜欢的交通工具系列绘本。”；“美美，今天集体游戏时，你表现太棒了，回家一定要和妈妈说说你的游戏方法。”；“多多，你愿意给爸爸看看今天搭的城堡吗？多多爸爸，今天多多的城堡搭得十分丰富，我们还特意拍了照，准备放在建构区展示呢！”……（注意：若家长时间紧急，可以通过网络与家长及时沟通；若此时家长表现出对幼儿某方面行为的担忧，告诉家长你会另外找个时间，和他好好谈一谈。）
家长会和约谈（家访）
大型家长会多在学期初或学期末，主要是为了让家长了解幼儿园一学期的重点内容及活动情况总结等，多以整个班级为单位。此时，可以围绕班级中突出的事情、家长普遍的需求来确定一个家长会主题，切勿眉毛胡子一把抓。
如：介绍各年龄段幼儿的特点；小班幼儿的适应情况和自理能力发展，中班良好行为习惯的养成，大班的幼小衔接；最后可以请家长们填写反馈表或心愿卡，了解他们最希望参与的家长会内容和教育困惑等。
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下面我们主要看一下如何做好小型或单个的家长会，也可以称之为约谈。
在美国，家长与老师约谈已形成制度，老师会每学年至少与每个孩子家长约谈一次，并可根据需要随时安排，以讨论孩子在家和在园的进步、成绩与问题。约谈为教师和家长提供了一对一互动的机会，是建立积极家园关系的好机会，现在这样的交流在我国很多幼儿园也开始实行。
1、准备工作
（1）与家长确定双方合适的时间与地点，幼儿园或幼儿家里。
（2）对幼儿的行为事先观察与记录，准备好讨论幼儿的所有表现，社交、学习、技能发展、参与活动的情况等，还可以带一些幼儿的作品、观察记录等资料与家长分享。
（3）若幼儿近期频繁出现某些问题行为，如打人、咬人、不合群等，教师需要先初步分析行为背后的原因，查找专业资料，列出一些解决办法。
（4）家长和教师都只是各自了解孩子的部分信息，是一种平等关系，双方要带着对幼儿共同的美好期望诚恳地交流。
2、约谈内容参考
（1）近期幼儿在园和在家的情况：社交、情绪、健康、能力发展、参与活动的积极性等；
（2）通过一些小的事例说明幼儿的优点与进步；
（3）请家长谈一谈对幼儿的评价与短时间的期望；
（4）还可以聊一聊家长擅长的领域，邀请他们参与到幼儿园的活动中来。
若涉及到幼儿最近频繁出现的问题行为，交流时：
（1）先由某一件事情引出，只针对幼儿的行为进行分析，先说行为中好的方面，再表明担忧的一面，并询问家长幼儿在家是否有这种情况。
（2）若家长不同意你对孩子的评价，那么先尝试理解家长的观点。认真、诚恳地倾听他们的意见，及时捕捉家长在意的点，并做相应解释。
（3）老师的状态对家长有重要影响作用。因此，整个过程，老师都要保持积极乐观的态度，围绕所观察到的事实，而非自己主观的猜测，秉着解决问题的目的与家长交谈。
（4）共同分析行为的原因，讨论解决方法。先不要急着告诉家长你的解决办法，这样容易让家长认为你已经知道怎么办了，现在仅仅是通知他们。要引导家长说出自己的想法，这些想法也许更符合幼儿的实际。
（5）分享你在幼儿身上尝试过的方法及取得的成效，结合家长的意见制订循序渐进的改善目标，并商定双方的配合工作。（交流时，避免使用专业术语，尽量使用日常生活用语。）
书面文字交流
家园联系手册、家园互动栏、QQ、微信、幼儿档案等都是建立积极家园关系很好的平台，更是向家长展现老师专业能力的舞台。
1、写好每周一次的家园联系手册，可以根据对幼儿的观察，写一件小小的事，如：幼儿在玩娃娃家时向美工区借记号笔。描述幼儿的语言、动作，说明老师与之互动的语言等，然后分析幼儿展现的闪光点，最后有怎样的计划帮助幼儿进一步提升（越是小事越能让家长体会到老师对孩子的关注）。
2、家园联系栏里里可以粘贴幼儿的活动信息、最新的幼教成果、科学的幼教方法、幼儿的作品等；
3、最大程度地发挥QQ微信的互动作用，将幼儿在园的精彩瞬间拍照发给家长，允许家长提出自己幼教的困惑，还可以组织大家一起讨论；
4、坚持每月在幼儿档案里记录孩子的进步情况，可以按照五大领域或八大智能等思路，便于家长清晰地看到幼儿的进步，更加积极地配合老师的工作。（八大智能：语言智能、数理逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际智能、自我认知智能、自然认知智能）
最后，要注意的是，并非所有家园互动都是顺利的、相互支持的。有些家长不愿与老师沟通，他们对家园合作的事情没有兴趣，但不能确定他们不关心孩子。或许是因为他们不知所措，这时就更需要老师付出热情与坚持。
参考资料：《幼儿问题行为的识别与应对》中国轻工业出版社，【美】Eva Essa著
本文图片来源网络，文字由幼师宝典橙子原创，郭清华老师指导
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