鲁达 石家庄的杜女士通过冀时客户端给我们提供线索说，她刚买的新房在一个月之内连续跑水两回了，而且还都是污水，这直接导致她家的装修被迫停止了，究竟是怎么回事儿呢？
2020年9月5号的时候买的房子，然后10月30号就被泡了。
就从厕所里的水溢出来，到所有的客厅、厨房、卧室全都有。
第二次泡是12月5号，特别臭，因为是粪水吗，特别臭我开窗通风了一个月。
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杜女士今年在石家庄优悦中心B座二楼买的房子，没想到刚买了一个月就遇到了问题。因为当时房子里没有人，通知她的还是一楼的邻居。
就是滴到她们（一楼）家房顶上，不停的滴水，按理说泡应该泡一楼不应该泡二楼，后来我就问她怎么回事儿，她就说她们家之前被泡过三四次了，她就私自把自己家改成单独排水了，所以这样就造成我们家开始被泡了。
我买这个房子一个月零五天，泡了两回，然后装修也进行不下去，我父母也迟迟不能搬进来住。
既然一楼改了管道，杜女士想她在二楼能不能也把管道改了呢。
物业说一楼改他也不知道，他说是从地下室改的看不到，外面看不到，你们二楼是不能改的，因为二楼得挂外管，绝对不行。
然后物业就说给一楼下达恢复的通知，勒令他们恢复，但那个通知一直到现在还在下达，还没有实际行动。
物业负责人回复杜女士，说会尽快安排让一楼业主恢复管道，然而直到现在也没有任何的动工迹象。
这是哪天发的语音？
随后记者和杜女士联系了一楼的业主。
我家咕嘟咕嘟往外冒。改单独下水，他同意我改的。
他（物业）不给我钱我不同意恢复，你找物业吧。
那物业到底有没有跟一楼业主进行沟通呢？随后记者和杜女士一起来到了小区物业。
这个问题怎么解决？
由于在物业那里没有得到解决方案，记者和杜女士又找到优悦中心的售楼部。
一楼改的时候是因为有装修，装修人们不注意，老在下面扔水泥，水泥堵在管子里边，不堵才怪呢。
那说明现在管子里还是不通畅？
什么时候能改，什么时候能改好，能不能保证不漏水？所以现在想退房，物业说他给不了答复，所以来问问咱们，要不你也问问领导，能不能退？
反正我先给你说，已经出了房管局的备案合同了，能不能退我也说不好，稍等一会儿我去了解一下情况，领导问我也好说。
记者和杜女士在售楼部等了半个多小时，也没见工作人员回来，问题依旧无法解决。
节目播出前，我们了解到，一楼的这户已经按要求恢复了原状，困扰杜女士家跑水的问题也解决了。在这儿也提醒大伙，这跟楼上楼下相通的主管道呢，即使是在自己家，也属于公共设施，私自改主管道，既涉嫌毁坏公共设施，也侵犯了邻居的权益，作为物业也要做好监督作用。
来源：冀时