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〔奔驰故障怎么处理的视频〕变速箱故障怎么处理视频

新买的奔驰,电瓶频繁出现故障,高速大雨瓢泼车辆因电瓶故障熄火,人身安全受到影响!4S店却只会升级,始终拿不出有力解决办法!

2019年8月,宋女士在济南之星购买了一辆奔驰,在行驶了半年时间后,车辆开始提示电瓶故障,在进店检查后,宋女士被告知电瓶需要软件升级,升级后故障提示不再出现。结果电瓶也升级了,车辆还是平均每隔3个月就提示一次电瓶故障,4S店依旧做出软件升级的方案。

此外,宋女士回忆,今年1月份过年回家跑高速,因为电瓶问题车辆提示1分钟内发动机熄火关机,此时车道周边满是大车,贸然熄火十分危险,无奈之下,宋女士打开双闪,车辆熄火,重新启停,车辆恢复正常。此后,4月28日,车辆再次提示电瓶故障。4S店依旧回复升级电瓶软件!

这样的经历让宋女士胆战心惊,难道一辆价值不菲的奔驰,电瓶真的无法修复?成了宋女士的噩梦?带着问题,节目组联系了济南之星的王经理,对方表示邀约客户进店,检查下车辆,看是否需要更换电瓶,尽快寻求一个快速解决问题的方案。

不过具体什么方案,截止发稿前,尚未有工作人员回电。针对宋女士遇到的问题,也有车友爆料是48V电机问题:

记者在网上查询资料,确实不少奔驰车友也反映了这个问题:

一辆价值高昂的奔驰,电瓶频繁出现故障,险些酿成车祸,这种情况下,消费者还能心平气和的配合检测实属不易,作为经销商,更应该设身处地为消费者着想,提供多一种检测多一种方案,而不是只让消费者跑跑看!

针对目前的问题,1031车友发表了自己的观点:

目前该案件,维权记者还在继续跟进。对于该案件您怎么看,欢迎文末留言,每周一三五,刘敏热线,为您维权!更多维权小视频可以通过快手官方号“1031车主服务”观看。

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责任编辑: 鲁达

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