鲁达 奥迪Q5投诉不断，质量存在风险？
奥迪Q5是奥迪SUV车型中畅销车型，在SUV市场也是举足轻重的火热选手，但是关于奥迪Q5的投诉也同样的居高不下。《参谋长说车》近期关于奥迪Q5的投诉不断，不禁让人质疑这款车的质量。
这是一条大集合剪辑
弟先生的奥迪Q5漏水后
节目里多次连线
但依然投诉无果
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20:02 奥迪投诉 来自参谋长说车车友俱乐部
你见过漏水的奥迪Q5吗？
或者你体验过用30多万买一辆漏雨车吗？
前段时间，西安弟先生向《参谋长说车》栏目投诉，他的奥迪Q5竟然漏水了。新车购买不到一年的时间，主驾驶电动座椅故障无法调节。去4S店检测后发现车辆左前挡风玻璃下方漏水，漏水面积大到影响整个车底盘，导致主驾驶电动座无法调节。4S店拆除车辆所有座椅以及用刀片割开整个地毯后发现车辆内部完全进水，车内地毯海绵已经湿透，整个车里还存在大量积水，场面震撼。
水泡后，车内异味大的吓人
4s店对其维修方式是：抽水+晾晒地毯+堵漏水点··· 经常干家务的亲应该知道，拖把长时间泡水不经过阳光杀菌和通风就会有一股霉味。汽车里的有害材质经过水泡后产生异味，威胁人体健康。据弟先生描述，现场他的车内臭气很大，如同进入了一个有毒的房间，根本无法长时间待在车内。都说车是我们的第二个家，但这个“家”有毒啊！闻起来不仅鼻子受不了，长时间待在这样的环境里，还会影响车主的身体健康。
4S店管割不管修？多次连线厂家无果···
弟先生无法接受自己的爱车维修时将整个地毯割开，也无法忍受现在车内的异味，要求更换地毯。4S店却一直不予受理，只是将旧地毯重新铺上。从弟先生8月23日首次拨打热线投诉后，节目中多次拨打奥迪全国厂家400客服电话投诉，处理速度却慢的惊人。厂家客服一直重复说收到了投诉会反馈给当地经销商督促处理，而博奥4S店却一直处于拖延与推脱责任的状态中。目前，弟先生陷入4S店和厂家互相踢皮球的僵局，不知如何是好。4S店工作人员一套制式的官方“套话”又将此事陷入了无限的等待当中···
此聊天记录截图为
博奥4S店的工作人员和弟先生的对话
之后并无新回复
漏水车的风险
抛开此次汽车质量问题和维修方式，就单讲安全性，弟先生的奥迪Q5遭遇了如此严重的车底进水，车内电路会不会受影响？会不会加速车辆老化？今后会不会存在自燃的风险？这些都是未知数。
后记：
截止到今天（9月9日，星期五）中午，弟先生反馈依然无人与他取得联系。奥迪作为一家知名车企，用这样消极的、不负责的态度对待它的消费者，实在是让人不理解。如今的奥迪汽车，不仅质量不过关，售后服务也跟不上了，喜爱奥迪品牌的消费者今后该如何选择？
于律师2律师建议
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条：在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理。现在车辆问题虽然暂时解决，但却存在安全隐患，如果车辆因为安全隐患导致车辆自燃等问题，造成车主财产损失或人身损害，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，对于车主的损失，经销商负有赔偿责任。