市民王先生今年9月12日,在大庆勤华福瑞汽车销售有限公司打算购买一辆桑塔纳汽车。当天王先生在店里和销售人员谈的价格是59000元,并交了2000元定金,销售人员说可以后续交尾款时分两次交,并建议用“融易宝”这款APP进行付款,会有优惠。王先生介绍说,销售人员并没有详细介绍“融易宝”,只是说用它可以优惠。王先生在网上查到 “融易宝”是一款贷款软件,可王先生是全款买车,因此王先生拒绝使用“融易宝”这款贷款软件进行买车。
10月9日上午,记者陪同王先生来到大庆勤华福瑞汽车销售有限公司。记者看到王先生的收据上面确实是写着配合融易宝的字样,随后我们采访到了大庆勤华福瑞汽车销售有限公司的销售经理吴昊,他解释说是这款软件是上海大众推出的付款方式APP,很多车主全款买车也用了这个APP付款,这样可以享受相应的优惠和赠品。店方表示,希望通过“融易宝”APP给王先生一些优惠,但是并不影响王先生的买车事宜,可能当时接待王先生的销售人员没有解释清楚。
但是王先生并不这么认为,当时4S店的销售人员并没有告知他“融易宝”是贷款软件,也不认可4S店给出的解释,认为4S店有欺骗行为。
律师建议
黑龙江典通律师事务所律师周婷婷:4S店在没有清楚地告知消费者的前提下,签署的配合融易宝的条约是违规的,也是可以不生效的。但是合约上的优惠赠送还是要履行的。
大庆勤华福瑞汽车销售有限公司经理给出的解决办法是可以不用“融易宝”买车,但之前能享受的赠品就不能兑现了。但是王先生表示并不想在这里买车了,想要返还2000元定金,双方未达成一致协议,并在进一步的协商。
记者在网上搜索“融易宝”相关信息,很多购买上汽大众车主都心存疑问。一位网友说:“本是想全款买车,本地几家4S店都让参加融易宝,意思就是车款付给4S店一半,另一半钱参加融易宝分两年分期付款,然后每个月他们替我还,说性质和全款一样,也没有任何附加条件,车款可以优惠3000,有人懂吗?”
这位网友和王先生遇到了同样的问题,律师提示:任何软件都有风险,用了“融易宝”是不是就是将全款买车变成了贷款买车还需要看接下来的操作流程,但建议市民查证后再谨慎购买。