前不久,杨先生在西安市凤城五路上的东风悦达起亚4S店里买了一辆轿车,在使用过程中,他发现爱车出现问题,可4S店工作人员在维修时,却把“聋子”修成了“瘸子”,到底是怎么回事呢?
这辆停放在车间的起亚K3,看起来很崭新,可再瞧副驾驶位置的车门,却凹陷了下去,一提起这辆车,车主杨先生是火冒三丈。
杨先生:“4月28号买的车,这几天我觉得仪表盘有问题,就开到4S店来看一下。”
《都市快报》全媒体记者了解到,昨天上午,杨先生把爱车开到位于西安市凤城五路上的东风悦达起亚4S店,可仪表盘的问题没修理好,车却出了交通事故。
杨先生:“工作人员把车开出去检查,我在副驾上坐着,他是右拐,人行道上冲过来一辆电动车,三轮车撞到车门上。”
车主杨先生:"仪表盘问题没检查出来却出了交通事故,他们的责任他们负责,我心里很不舒服,要求换新车,要么就给我修好,给我定损赔偿。”
杨先生换车的要求遭到了4S店的拒绝,售后经理李先生则提出拿新车的保险进行维修。