鲁达 潍坊齐鲁网7月29日讯 据山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》栏目报道，近日，东营李女士在潍坊广宝4S店买了一辆40多万的宝马车，开了半年多发现前挡风玻璃凹凸不平，记者和李女士来到潍坊广宝4S店了解情况，却被店保安暴力阻挠，抢夺记者摄像机，记者和李女士拨打110才得以脱身。
潍坊广宝4S店保安暴力阻挠采访 抢夺摄像机
记者第一次去潍坊广宝4S店时，4S店保安对记者说：“你拿出记者证了不起，你牛是吧，谁叫你上这个院里的，这公司是你的，找事是吧。”说话同时，保安抢夺记者的摄像机，记者表示有采访权，保安抢摄像机是不对的，而保安却说：“谁说你有采访的权利。”
双方因赔偿方式发生分歧 问题得不到解决
事情过去一周后，李女士告诉记者，车的问题依旧没有得到解决。李女士说：“我们彼此不想把事情搞得很僵，我就让步了，我说7千（块钱）。”经过上次的不愉快以后，潍坊广宝4S店的工作人员电话联系了李女士，商议事情如何解决，李女士要求赔偿现金7000元。李女士说：“就说7000（块钱）也可以，但是是3000（块钱）的油卡，4000（块钱）的代金券。”
如果之前没有发生过这些不愉快，李女士可能会接受店方的赔偿方式，但是现在李女士有自己的担心，李女士表示现在双方搞得很僵，已经不相信4S店的售后了，车的售后可以在东营做。
4S店工作人员找到问题 双方就赔偿达成协议
记者再次来到潍坊广宝4S店，这一次店方没有把记者推出去，但是仍旧不接受采访，他们对李女士的车进行了初步的检查，找到了前挡风玻璃凹凸不平的问题，之后双方终于可以进行协商。广宝4S店工作人员表示免费给李女士的车换一块原厂的玻璃，在配上李女士想要的膜，但是李女士担心换玻璃后密封性会受到影响没有同意这个方案。广宝4S店工作人员说：“咱要是能相信我，我给你提供第二种方案，给你代金券，说实在的，三千、五千、六千对于我们来讲，都愿意给，你只要回来做保养，给我们店增加了人气，以后你来修车，你用代金券，我们还有利润，我们给你服务好，再给你一定的优惠，我们还能赚您钱，你也高兴，我们也高兴，这是最好的。”双方针对代金券还是现金的问题，又产生了分歧，经过一个多小时的商议，双方终于达成了协议。
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