2016年,重汽王牌营销公司业已制定了以“五个一”工程核心的营销行动纲领,要求终端主动行销,强化终端客情维护,同时通过深入市场,准确掌握客户诉求。
随着传统销售旺季的到来,为了切实落实“五个一”工程战略,一场场针对性营销活动正在全国各区域开展中……
而就在3月18日,湖南区域永州的客户拜访活动成功举行。
为了做好本次活动,重汽王牌永州分公司将“五个一”工程执行文件提前打印出来与经销商永州锦潇的相关负责人一起进行了再次学习,并深入沟通,制定了详细的行动计划。整个活动销售、服务、分公司分工协作、相互配合。
活动当日早上8点,在永州锦潇的展场上,活动参与人员召开了活动前的动员晨会。一方面对活动前准备工作再次进行了检查;另一方面对当日工作分工做出了有序的安排,将员工分为三组行动:一组驻守卖场,二组完成活动执行,三组攻关意向大客户,这样既保证了卖场正常销售持续,也做到深入市场、主动行销。
活动正式展开,本次拜访的第一位用户是已经购买了两台王牌轻卡的陈师傅。工作人员亲切的询问了他王牌车的使用情况并送上了精心准备的小礼品。陈师傅说自己购买的王牌车主要是用来拉饲料的,他还由衷的表示:“王牌就是好,漂亮、扎实、能拉,已经帮我挣了好多钱了!
第二位客户唐师傅购买王牌车快两年了,他的车也行驶了12万公里。对这次拜访谭师傅非常的开心,一见到工作人员就打开了话匣子,说:“王牌车承载性能好,买货车就是要能拉货,不能拉货的有什么用?”还表示说:“王牌比其他牌子就是好!我就认王牌车了!”
因为好多王牌用户都是长途货运司机,常常需要工作到凌晨,但是一听说王牌公司的拜访,他们顾不得休息纷纷第一时间出来与工作人员见面……
当日上午,共计拜访10位用户,工作人员向用户送去了来自企业的关怀与问候;带去了最新的王牌咨询;对用户反映的问题做了详细的现场记录,并安排专人跟进,力求第一时间解决用户的问题。整个活动都在愉快的氛围中进行,用户都很高兴,纷纷为重汽王牌点赞。
除湖南永州以外,重汽王牌各区域纷纷行动起来,主动行销,开展终端客户活动:云南曲靖召开小型客户座谈会,当日暂获订单3台;江苏南通由分公司领队前往用户家中开展用户拜访活动;湖北恩施邀请标杆客户回家,组织客户沙龙;湖南长沙利用周末前往客户工作地开展客户拜访活动……
据悉,根据“五个一”工程执行战略,本月全国各区域终端计划开展50余次终端客户活动。这些活动不追求大场面、高规格,而是力求深入市场,深入到客户中去,与客户充分互动,真正做好倾听与分享,吸取顾客的意见,帮助建立王牌品牌的坚实群众基础,从而寻求市场突破,促进销量提升。