为了19年的业绩,用Word制作问卷,调查顾客满意度。
要在Word中创建调查问卷,主要需要问题单选、多选控件、下拉选择控件和文本填充控件。
如下图所示,首先在文档中插入表单,创建问卷的基本框架,然后输入基本问题。然后,必须使用控件,以便其他人回答问题。
使用控件之前,如果Word选项卡没有“开发工具”功能,则必须在“Word选项”对话框的“自定义功能区”选项卡中选择“开发工具”选项。
1.创建单选按钮
将光标放在需要创建单选按钮的地方,然后在“启动工具”功能中选择“选项按钮(ActiveX控件)”选项。
光标插入处会自动添加单选按钮,选择此按钮,然后单击“属性”进入控件的设置属性模式。
设置单选按钮属性时,请在“Caption”中输入问题的选项内容。重点是确保所有单选按钮的[组名]内容一致。例如,如果在此处输入[1],则此问题下的其他单选按钮在设置属性时,“组名”也必须为[1],这样才能达到单选效果。
使用相同的方法完成此问题下其他单选按钮的添加。效果如下图所示。
2.创建多选按钮
将光标放在需要创建多选按钮的位置,然后选中“开发工具”下的“复选框(ActiveX控件)”。
选择插入的复选框按钮以打开“属性”对话框,然后输入控件的内容。
使用相同的方法,创建此问题下的其他复选框控件。
=9" width="640" height="259"/>3.制作下拉列表选择
在调查问卷中,有的问题需要让被调查者自由选择选项,并且选项文字比较多,此时可以制作一个下拉列表。
如下图所示,将光标放到需要插入下拉列表的地方,选择【组合框内容控件】选项。
插入组合框后,进入属性设置状态,单击【修改】按钮,将控件默认的第一项内容进行修改。
如下图所示,将第一项内容修改成需要被调查者选择的一个选项内容,并编号为1。
此时就完成了第一个选项的设置。单击【添加】按钮,继续第二个选项。
用这样的方法完成其他选项的添加,效果如下图所示。
4.制作文字填写框
在调查问卷中,常常需要被调查者输入个人意见和建议,那么可以插入一个文本控件。如下图所示,将光标放到需要插入控件的地方,选择【格式文本内容控件】。这样就可以成功添加一个输入文字的文本框了。
5.查看问卷效果
完成控件设计后,效果如下图所示。此时需要单击【设计模式】,退出设计模式后,才能使用这份调查问卷。
当退出设计模式后,就可以使用问卷中单选按钮、多选按钮了,还可以通过下拉列表选择选项。
如果有意见或建议,可以在文本控件中进行输入,效果如下图所示。