luda 尝试打开W ord文档时，如果系统没有响应，则可能是因为文档已损坏。这时请尝试下面介绍的方法。也许能挽回你全部或部分损失。(大卫亚设)。
首先，自动恢复未保存的更改
Word提供自动恢复功能，帮助您在程序出现问题并停止响应时检索未保存的信息。如果实际上需要在不保存工作的情况下重新启动计算机和Word，则程序停止响应时，将打开“恢复文档”任务窗口，其中列出所有恢复的文件。文件名后面是状态指示器，显示恢复过程中对文件执行的操作。其中“原始文件”基于上次手动保存的源文件。“已恢复”是恢复过程中恢复的文件或在自动恢复保存过程中保存的文件。
通过“恢复文档”任务窗口，您可以打开文件、查看修改以及比较恢复的版本。然后，您可以保存最佳版本，删除其他版本，或保存所有打开的文件以备将来预览。但是，文档恢复任务窗口是Word提供的新功能。在以前的版本中，Word直接打开并显示自动恢复的文件。
第二，手动打开恢复文件。
发生严重故障或类似问题后，重新启动Word将自动还原所有文件。如果由于某种原因恢复文件未打开，可以直接打开。步骤如下：
1.在主工具栏上，单击“打开”按钮。
2.在文件夹列表中，找到存储恢复文件的文件夹，然后双击该文件夹。对于Windows XP操作系统，此位置通常为c : \ documents and settings \ usename \ application data \ Microsoft \ word文件夹。不同的系统显示不同，如下图所示，windows 10系统。
3.在“文件类型”框中，单击所有文件。每个恢复文件名都显示为“auto recovery save file name(自动恢复存储文件名)”和程序文件扩展名(图2)。
4.单击要还原的文件名，然后单击“打开”按钮。
三、“打开和恢复文件”
Word XP提供了恢复损坏文档的新方法，如下所示：
1.在“文件”菜单中，单击“打开”命令。
2.在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或internet位置。
3.在文件夹列表中，找到并打开包含文件的文件夹。
4.选择要恢复的文件。
5.单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开和修改”(图3)。
四、从所有文件中恢复文本
Word提供了“从所有文件恢复文本”文件转换器，可用于从所有文件中提取文本。使用文件转换器从损坏的文件中恢复文本，如下所示：
1.请按一下「工具」功能表中的「选项」指令，然后按一下「一般」标签。
2.确认选中了“打开时确认转换”复选框(图4)，然后单击“确定”按钮。
3.在“文件”菜单中，单击“打开”命令。
4.在“文件类型”框中，单击从任何文件恢复文本。如果“文件类型”框中未显示“从任意文件恢复文本”，则必须安装相应的文件转换器。安装方法不再说了。
5.像往常一样打开文档。
将显示“转换文件”对话框，从中可以选择所需的文件格式。当然，要从损坏的Word文档中恢复文本，请选择“仅文本”(图5)，然后单击“确定”按钮。但是，如果选择“纯文本”，则在打开文档后只能恢复文档中的纯文本，原始文档中的图片对象将丢失，非文本信息(如页眉、页脚等)将成为纯文本。
五、禁止自动宏执行
如果Word文档包含有错误的自动宏代码，则尝试打开文档时会出现错误，说明错误无法正常工作，无法打开文档。此时，在Windows资源管理器中按住Shift键并双击Word文档，不会运行自动宏，因此可以打开文档。
六、创建新的Normal模板
Word将基本信息存储在Normal.dot模板文件中。模板文件损坏可能会导致无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，如下所示：
1.Word关闭。
2.使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令查找、重命名或删除所有Normal.dot文件。例如，在Windows XP中，依次单击开始、搜索、所有文件和文件夹，在全部或部分文件名框中输入“normal.dot”，然后输入“此处”，搜索完成后，右键单击结果列表中的“normal”或“Normal.dot”，然后重命名“重命名”
3.启动Word
此时，Word无法识别重命名的Normal模板文件，因此会自动创建新的Normal模板。
第七，显示出混乱的解决办法。
>使用上述方法打开损坏的Word文档后，如果文档内容出现乱码，可以标记最后一段的所有内容复制到一个新文档中，可能会解决乱码问题，操作流程如下：1． 选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按下Crtl+Home组合键，然后按下Crtl+Shift+End组合键，最后按下Shift+← 组合键；
2． 在“常用”工具栏上，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。
实际上，在Word文档中，系统使用最后一个段落标记来关联各种格式信息，尤其是节和样式的格式。如果您将除最后一个段落标记以外的所有内容复制到新文档中，则可能会将损坏的内容保留在原始文档中，并在新文档中重新应用任何缺失部分或样式的格式。
大家在日常工作中编辑修改文档的时候可能会遇到突然电脑关机了，怎么办，或者断电这种情况，辛辛苦苦的工作内容全没有了。其实我们在编辑文档的时候设置下保存的时间，设置路径文件----选项---保存---设置保存间隔时间一般可以设置为1分钟保存一次，即使你忘记点击保存，或者突然断电，文件也能保存下来。如下图所示
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