像微信支付支付宝支付这样的移动支付已经越来越被消费者和商家接受,随着服务商的增多,很多刚入坑的服务商对于不同商户给什么样的解决方案还是很迷茫,幻想着所有商家都跟原有的系统做对接根本不现实,笔者在此分析下针对不同类型的商户,该给出什么样的解决方案。
针对大型商户
像肯德基,必胜客,海底捞这类连锁餐饮企业;还有万达,银座,新玛特,麦凯乐这类连锁商场超市企业;全家,711这类连锁便利店,目前主流的接入场景为系统集成,即帮助商家把收银系统与微信支付,支付宝支付打通,收银员不改变原本的收银习惯,直接扫完条码结账即客。
不过此种方式的弊端在于对开发能力要求比较高,同时开发成本也是很高的,很多商家不愿意接受。
优点在于对账和收单环节很顺畅,使用最为方便。
针对中型商户
像本地知名品牌,或者中大型的餐饮类,丽人,休闲娱乐类的商家,系统对接成本相对高,很多商家无法承受开发成本。主要的实现方式有三种:
一种为多通道POS收单,目前绝大部分开发商都已经能够在POS中集成微信支付和支付宝支付,只需相关数据集成到POS机中即可实现收单。
第二种方式为电脑连接客户端,很多商家店中都有电脑,只需一把扫码枪,即客实现微信支付,支付宝支付。
第三种方式最为便捷,只需一个固定收款码,很多公司已经能够实现一个收款码,支付宝微信全支持,顾客只需扫码,即可完成支付。
这几种方式实现起来都很简单,对于商家而言,付出的成本不高,实现便捷。
弊端在于商家本身对账变得麻烦,需要额外对支付宝及微信的账。
针对小型商户
客单价低,短平快的商户,无需增加他成本,比较好的实现方式为一个固定二维码搞定一切,只需配一个固定二维码,商家即客实现微信支付,支付宝支付。
此种方式比较大的特点就是方便,接入快。
目前移动支付已经成为了不可逆的趋势,各大银行也纷纷介入,有对接微信支付的,也有直接开发二维码收单的,越来越多的消费者已经习惯了出门不带钱包,在这种情况下,争夺商户的战场竞争将会越来越激烈,那么各路服务商如何杀出重围,就要看各家的水平了。
两种方式,要么靠费率拼,要么靠产品增加商户粘度。
笔者更倾向于利用工具帮商家做营销,移动支付也可以做为营销工具的一部分,目前市面上已经有产品可以帮助商家利用微信支付帮商家做营销了,这样的方式能帮助商家带来订单,有效提高商家使用移动支付的粘度。比如即客,就是利用微信支付,让消费者变成商家的推广者,商家自然愿意引导消费者多用微信支付。