鲁达 为什么每个问答的笔记本电脑操作系统笔记本电脑的外接无线鼠标键盘不能正常工作？
驱动器问题，右键单击我的电脑，属性，硬件，打开设备管理器，通用串行总线控制器，打开，右键单击其中一个，卸载，删除所有其他内容。
完了之后右击一下最上面你电脑的名称，点扫描检测硬件改动，然后电脑就会自动重新更新USB驱动了。还有一种可能就是接口烧坏和系统无法识别，你先关机，把外接鼠标和键盘都拔下来再插回去开机试试。你看看管理里面的人体工程学设备 卸载了以后再插入试试就好了 给分~
插入鼠标后，通过资源管理器将鼠标驱动进行卸载，然后点击扫描硬件改动，让系统自动识别并安装器驱动。
你换个USB口试试，也许是鼠标插进去的时候，驱动认证出了点错误，你可以在未开机的情况下让鼠标一直连着，直到进系统，或者你等开机了之后，进到桌面之后，再把鼠标插上去，希望这两种办法能帮你解决问题