admin 法制晚报(记者董振杰)最近联系记者说，一名消费者想在网上买一台更便宜的电脑，来线下交易时遭到“日常”，无法使用电脑。
本周四，记者联系上店方的王经理。对此，他表示，愿意为顾客更换一台相似价位、规格的电脑。同时，该消费者也提醒市民，买东西时要小心谨慎，不要再和自己一样“被骗”。
8700元买电脑却无法使用
消费者小王说，他是在陕西上大学的一名大一学生，一直想买一台心仪的电脑。几天前，他在二手网络交易平台上看到了一台戴尔电脑，价格为8700元。“我就联系这位卖家，卖家说只是在闲鱼网上发布宣传推广，要购买必须去他的实体店。”小王说，卖家在北京，而自己在陕西，于是他决定让在北京的同学帮忙跑一趟。
“我通过视频验证了机器配置，和网络上宣传的一样，然后就让我同学付款准备拿机器离开。”小王说，6月10日，他的朋友到达现场验过货之后，他当时认为，这笔交易基本可以完成了，但之后发生的事情出乎意料，“付款后店家立刻给我打电话，说这台电脑需要绑定企业账号，一般用户不能使用。给我展示配置时能正常使用，是因为用的他们店的企业账号，而且该电脑不能升级64位系统，且内部结构与正常的机器也有不同（该机内部焊死，正常机器未焊死）。”
小王说，在自己付款前，这些问题商家一个也没进行说明，自己在毫不知情的情况下，以为这是一台正常的机器。“我之前曾怀疑过为什么这台机器这么便宜，客服每次只告诉我，是公司成批收购的所以便宜，根本没说企业账号和不能升级64位系统，以及内部结构不同的事。”他在得知真相后要求退款，但工作人员说已经卖出去了，不能退款。
由于双方无法达成一致，前往现场代小王购买的那位同学只好无奈离开。
店方愿意更换相似的产品
周四下午，记者联系上了负责销售工作的店方工作人员王经理。他表示，小王所要购买的电脑在正规的数码网站上目前的售价为18000元左右，而小王想花费一半的价钱，明显无法购买到这台电脑。由于自己不是主要负责人，所收的8700元钱已经交给老板，所以无法做主为消费者退款。但是愿意为他更换一台同等配置、价位相当的电脑。而且，店内正准备搬家，所以希望和那名消费者早一点解决这一纠纷，以免人去屋空。
消费者小王表示，记者打完电话之后，商家也联系了他，希望他再加钱购买一台其他型号的电脑。由于觉得被对方欺骗之后缺乏信任，他不想再买，但是又害怕对方搬家之后联系不上，难以维权，所以还不得不接受对方的解决方案。“不知道这是不是一个新的套路。”