美国戴尔计算机是1984年成立的戴尔计算机公司只有1000美元的财富神话,2001年为310亿美元,在全球拥有3.6万名员工。戴尔在2002年《财富》杂志的世界500强企业中排名第131位。
戴尔之所以能够非凡成长,是因为经营模式不同,而那两大法宝“直销模式”和“细分市长/市场”方式在戴尔少年时就已经准备好了。据说,戴尔在12岁的时候进行了人生中的第一次事业冒险。据说为了省钱,拍卖会上不再买邮票,而是说服邻居委托邮票,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。
出乎意料的是,他第一次尝到了赚2000美元抛弃经纪人的“直接接触”的好处。第一次,我再也忘不了。此后,戴尔的创业离不开这种“直销”模式。
目前风靡世界的“市长/市场细分”思想实际上已经在戴尔早期的事业中得到运用。他从中学开始就已经开始做电脑生意,自己买零件组装后再卖。在这个过程中,他发现电脑的售价和利润空间很不一般。
3000美元一台IBM PC,配件只要6700美元就能买到。当时大多数操作电脑的人不太懂电脑,不能为客户提供技术支持,也不能根据客户的要求提供合适的电脑。通过这一点,我们得到了这样的启发:抛弃中间商,直接改造计算机,不仅可以获得价格优势,还可以根据客户的直接要求提供多种功能的质量和服务优势。
这样之后,风靡世界的“直销”和“市场细分”模式诞生了。关键是实际上根据顾客的要求设计产品,并在尽可能短的时间内直接送到顾客手中。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure,成功)从那以后,戴尔一直在用他发现的这个模式做一切。
自1984年戴尔退学,在约93平方米的办公室内成立自己的公司以来,2002年在《财富》杂志世界500强中排名第131位,在不到20年的时间里,戴尔成为了世界上最著名的公司之一。
很多企业的经营特点可以追溯到早年的第一个主要业务。企业已经走过千山万水,但回头看,很多本质的东西在萌芽的时候就已经具备了。在幼儿没有受到知识和道德的灌输之前,所有行动的依据都是本能。企业家在没有积累资产和经验的创业时期也经常依赖直觉。
这种直觉是由他本人的性格、价值观和知识体系决定的,是人生经验的总和。从走私开始的人很难再做正当的生意了。贷款送家庭的人以后也总是富有赌博性。第一项事业经常反映一个人的特性。企业家可以成功或失败,但无论环境如何变化,这种特性都不容易改变。我们总能在企业的发展轨迹中找到它的影子。第一个事业是宝贵的财富。是企业发展的镜子。要认识自己,就要经常反省自己的第一个事业,认识对方。他的第一份工作也是重要的材料。向我们展示最原始真实的样子。
每个人都有自己的基本思维方式,这个模式可能在小时候就已经确立了,但你没有发现而已。(约翰f肯尼迪,想法)在今后漫长的一生中,无论你走了多少路,最终回到原来的模式时,你突然意识到,你的命运其实已经注定了。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),生活)因此,戴尔年收入569亿美元,戴尔个人身价也超过亿韩元,成为最年轻的首席执行官。
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