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【托运是和飞机一起起飞吗】一篇看懂转机是否重新托运行李等相关问题

不是所有的航班都能直达目的地。

特别是转机到达目的地的飞机

那么困扰游客的问题来了

到底在什么情况下换乘的时候要把行李拿出来?

重新处理行李托运

怎样才能把行李直达目的地?

小弟弟全心全意地帮助人们整理。

行李直拨和托运相关问题及答复摘要

让旅行更容易!

托运行李直通问题

首先,我会回答大家特别关注的行李直达问题。

什么是行李直挂

航空公司对于不能直飞的机场可能会通过联盟成员或者合作成员航空公司开通代码共享的航班,这种航班乘客需要转机,但旅客不用再次重新办理行李托运,航空公司会把行李托运到旅程最终目的地,称为行李直挂。

不过,行李直挂不适用于所有航班,在下列情况之下,旅客要在转机时把行李取出,再重新办理行李托运。

1. 机场转换

如果旅客在同城市但不同机场之间转机,例如是先在成田机场降落,然后再从羽田机场飞走,那么行李是不会直接送抵终点站的,旅客要先提出行李再重办登机。

2. 国际线转国内线

这跟航线和各国规定有关,如果你的行程包含了国际线转国内线,在很多国家的第一站都要求先落地过海关作个人和行李检查,然后要再办理登机手续。

3. 转机时间超过24小时

不同航空公司对于隔夜托运行李有不同的规定,如转机时间超过24小时或其他指定时间,航空公司会要求乘客先取下行李。

4. 两家航空公司之间没有联航协议

如果你转乘的航班之间没有联航协议,那么你的托运行李可能不会直接托运到达最终目的地,所以请务必在机票柜台向地勤职员询问。某些航空公司会要求你在转机时领取行李,然后在另一间航行公司柜台再托运行李。

5. 机票分开购买

如果的你的航程涉及两间航班承运商,而且你的2张机票是分开两张订单购买的,由于你在办理第一航段登机手续时无法取得第二段航段登机証,因此你的行李是不会直接托运到达最终目的地。

6. 行程中包含了廉价航空

现时各国的廉价航空大多未签联航协议,因此如果你的第一航段是由传统大型航空公司承运,而第二航段是由廉价航空承运,那么你要在转机时领取行李,然后在另一间航行公司柜台再托运行李。

各国和各航空公司准则有所不同,建议大家在第一航段办理登机手续时向地勤职员再次确定是否需要转机时取行李再托运行李。如果需要再次托运行李的话,务必要预留更多时间处理,以免误机。

其它行李托运的常见问题

1.飞机票没有免费托运行李该怎么办?

出国旅行订购机票时,要特别留意航空公司托运行李的额度,很多廉价航空的机票费用中是不包含免费托运行李额的。飞机票没有免费托运行李该怎么办?

如果托运的行李尺寸、重量和件数没有超出航空公司对于手提行李的规定,可以手提行李方式带上飞机。如果超出规定,预订机票时可加买托运行李额,或者在值机柜台办理。

2.托运行李超重怎么办?

如果行李超重了,可以把行李箱里面可以带上飞机的东西给拿出来。如果在坐飞机之前就知道自己的行李超重,订票时购买行李费用即可。如果一起出行人数比较多,可以分担给其他朋友一些行李额。如果上述条件都不能满足,就只能在值机柜台购买行李费。

3.托运行李遗失怎么办?

飞机终于抵达机场了!行李运转带上却遍寻不着你心爱的行李箱吗?行李遗失是每个旅行者的噩梦。托运行李遗失该怎么办呢?

抵达目的地后,如果没有找到托运行李,需立即前往航空公司柜台联络工作人员,持登机牌、行李条和相关证件至机场行李查询处申报,并商议理赔事宜。多次转机的旅客,一旦发生行李遗失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。行李遗失或延误的情况,必须在21日内(从行李交付收件人之日起算)通知当地的航空公司办事处,否则视乘客自动放弃权利。

根据华沙公约规定:「托运行李遗失赔偿金额以1公斤20美元为上限,经济舱行李﹙20公斤× 20美元﹚限额为每人美金400元;延误、受损则视情况而定」。因此当消费者的行李在托运时遗失,是以重量来论赔偿金额,而非行李的内容物。

4.托运行李损坏怎么办?

飞机起飞降落时,由于重力的作用可能导致行李相互间受到挤压发生破损。飞机在空中遇到气流颠簸,也会造成行李损坏。还有可能因为行李箱没有锁好或内装物品过多,或行李箱质量存在问题出现破损。无论哪种情况,当领取托运行李后发现损坏时,先拍照留存,然后联络航空公司地勤人员前来处理,并填写由航空公司开立的行李损坏申请书。如果航空公司不愿处理,可以试着投诉到民航局。

5. 拿错托运行李怎么办?

外出旅游时有很多人的使用的行李箱颜色、款式、型号都是一样的,在机场候机时因为一些小差错而导致拿错行李箱的现象也是存在的。那么,拿错托运行李怎么办?

若行李被人拿错,在提领行李处有工作人员,可以直接上前寻求帮助。工作人员会留下旅客的行李编号、款式、内容物等联络信息。如果是自己拿错别人的行李,也要第一时间联络工作人员,说明情况,航空公司将把行李返还到物主方。

在出行前了解清楚有关行李直挂和其它相关问题

会避免很多不必要的麻烦

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