3月22日,中央纪委国家监委网站通报了中国移动、中国联通、中国电信整改进展情况。简报指出了三大运营商目前存在的最严重的问题,相信大家都会深刻体会。先看看你有没有遇到过这样的问题。
中国移动:存在“不懂的定制等侵害大众利益”、“一线网点大多外包合作经营、员工教育培训跟不上,服务质量不高”等问题。
中国联通:“套餐数量多,听不懂,选择困难。”,“骚扰电话投诉多,不知情的定制投诉,特别是虚拟运营商的骚扰电话数量多”等问题。
中国电信:“复杂的套餐,用户难以选择”、“新老用户的其他权利,虚假宣传不限制流量”等问题。
说到运营商的套路,大家感受最深的是加快速度,降低成本。当时有些人认为:速度下调费、流量费用(即流量包)、夜间流量、休息日流量、闲暇时的流量费用(呵呵流量不清楚,能分享就好)。宽带免费加速。(以前只是限制了速度)其他的完全没用。
这个措施也引起了大家的疯狂,任务空闲的时候,流量优惠就是耍流氓。只是,所谓流量不是永,只是第一个月不请自来,第三个月发现自己的流量又变成了套餐流量,一直没有累积。(莎士比亚,《哈姆雷特》,《流动名言》)。幸运的是,最后是“加快速度,降低成本”的最终目标。
流量是无限的,但几乎所有的“无限流量”套餐,用户使用的流量达到一定数量后,将成为限制速度,部分套餐还提供瓶盖流量,超过后被切断网络,可以说是“限制和限制速度”。限速后,你的手机网速将回到3G或2G时代。甚至有些套餐网速高达128Kbps,让很多用户抱怨这种网速还能干什么。
去年正式实施的携带号前景使用户体会到了白美人生。不明确的业务合同未到期,不能转出,微湖前景需要支付违约金,部分虚拟商运营号码不能转出,各运营商的规定还是不一样,总之感觉不能玩他们。有些网友感叹说:不知道什么时候处理的那些莫名其妙的业务。换套餐的时候不是说流量和通话时间增加了吗?(莎士比亚,莎士比亚) (以英语发言)(以英语发言)。
为了吸引新的和现有的用户,各大运营商也在想办法让一个节点、大象群体推出不同的套餐优惠,但我发现,任何优惠都不是所有用户都能享受的。这也引发了用户的自嘲:原来老用户不如狗,现在新旧用户也不如狗~ ~ ~ ~ ~花样太多,花了很多钱玩不起啊!
幸运的是,不管是流量套餐,还是便携好战网络,作为用户,我们都有机会骚扰电话、广告销售电话。我们真的阻止不了!如果你有一天询问了房子的装修情况,下次就不用再用自己的东西了。你周围的装修公司很快就能找到你。会很害怕的。(大卫亚设)。
在信息时代,不使用手机的可能性几乎为零。所以面对运营商的那个套路,很多用户表示受到了伤害,只能吐槽。看到大家吐口水的地方,会有同感吗?(莎士比亚)。
代墨:连套餐费都听不懂是你们文化水平低。像我这样的清华人连上课都听不懂。只是听不懂。(莎士比亚)。
永远爱着就不放弃:移动中我们的课程集绝对不换班!(莎士比亚)模板。
我是新用户:眼里写着“涨价”!
盖伦圈:不久前,联通的流量真恶心,以0.27元1m计算。这是速度下调费吗?
瞿德培:我想知道成千上万起诈骗电话为什么没有取消。
这次国家终于下达了严惩的命令!
中国移动(WHO)表示,针对“未知定制等侵害公众利益”的问题,将积极推进简化成本、示范收费选择模式、全额披露销售费用和简化套餐变更MUTEX规则等措施,以促进透明消费,改善客户体验和认识等。已经有网友开始担心全面涨价,不知道那个8元号套餐还能不能继续用。)。
针对“套餐数量多、无法阅读、选择困难”的问题,中国联通表示:“加强线下产品整理,及时下车不符合市长/市场需求,集中整顿期间将简化套餐400多个。”简洁全面的宣传在于销售包装的全部内容
,优化套餐规则等。(400多个套餐,你就说你看不看得过来?)针对相关问题,中国电信表示,将明确门店分类办理权限,1-3级厅实现同店同权,全面落实新老用户不同权、不限量宣传“五不准”要求;整改骚扰电话问题,持续做好语音中继、呼叫中心业务管控,及时关停违规码号、中继线等。(想到了自己每次收到短信里开头那一句:为了回馈老用户,特推出……至于骚扰电话,认真整改吧!)
至于几大运营商提出的整改方案是否能够真正贯彻落实,只能让时间来证明了。但是现在有个紧急的事情需要让大家知道:5G时代真的来了,你的流量可能真的不够用了!目前各大运营商已经推出了5G套餐业务,很明显,资费价格肯定是要涨的,希望大家将套餐资费、隐形业务、套餐互斥等等条款看清楚了再决定,毕竟整改不是一天就能全部实现的。
至于缺5G手机的朋友,敬请关注近期5G手机的发布咯!
(编辑:dankeer)