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我的套餐是一个月3 G的流量，家里有wi-fi，只是外出用的流量，3 G每个月用不了。
一段时间以来，电话公司经常关爱用户，赠送流量。上个月公司赠送了名字叫“5G尝鲜包套餐”送流量10个G，加上自己的套餐流量共13G。真的是“越瘦越掉毛，越肥越添膘”，这10多个G怎么用也用不完啊！于是在外边打电话，看视频，不亦乐乎！中旬将过的时候，公司短信提示：您获得的5G尝鲜包套餐1月25日即将到期，有不清楚的请咨询10086。
等到2月初，知道1月消费超出了5元钱，说是套餐外上网的费用。这年头5元不多，但让我吃惊不小：平时3个G流量都用不尽，怎么获赠10个G反倒多支出了5元？于是我就给客服打电话以求解开我的疑团。客服小姐极温柔极耐心地说，赠送的流量虽多，但您应该注意到上月25号它就到期了。我说，平时没有赠送流量都用不完，为什么赠送了10G反倒不够用了，如何理解？小姐说，先生是这样的，我们公司都是先让客户使用原先套餐的流量，然后再让客户使用赠送的。
我本笨人，反应迟钝，但想了一会儿也明白了：原来电话公司挖了一个坑，它坑害消费者的办法是月初给你许多流量，让你任意使用，到了下旬的时候突然告诉你赠送要到期了，消费者的套餐流量早已用完，那剩下的7天当然就是套餐外上网了。
所以消费者诸君一定要牢记，没有免费的午餐。电话公司赠送流量的时候，你一定要小心，不接受为好。但是不接受也不容易，也是上个月，电话公司又进行了赠送，每月一个G，我拒绝了，但人家告诉我，要想取消自己去大厅办理，不能打一个电话就取消的。我很愤怒，说赠送轻而易举就运行了，说取消却要消费者自己去大厅办理，哪有如此给消费者添麻烦的？再说现在是疫情期间，出去一趟很不容易，费了许多口舌总算取消了。
我只想问问，消费者还是上帝吗？