从昨晚开始,很多苹果用户在使用自己的手机的同时会出现黑屏,这一事实在几秒钟内自动打开。(大卫亚设)。
这次出现问题的设备包括iphone/ipad等设备,不管新旧型号如何,都有可能出现这种情况。手机在正常使用中出现黑屏状态,中间不断旋转着“菊花”形状的圆圈。几秒钟后手机开始显示需要自动输入密码的页面,输入后可以继续使用,并根据消费者和果粉做出反应。
很多消费者认为这是手机硬件的问题,正在咨询寻找售后或解决方案的商家。最终,这样影响使用的问题仍然非常烦躁,但随着越来越多的商家开始收到类似的不满和问题,上游企业开始寻找暂时的解决方案,让消费者缓解。
目前的临时解决方法是关闭iphone的自动设置时间,将时区调整到美国,将日期更改为11月30日,然后重新启动。
然而,这毕竟不是一个长期的解决办法。由于日期和地区修改,iphone的相册时间混乱,微信聊天记录不同步,部分游戏也需要准确的时间段,所以目前只能等到正式的正确解决方案出来。