“从本月8日开始,我们家族院的铁通电话都成了‘哑巴’,不能接电话。打听后发现,原来是铁桶的人把家庭院的路线全部拆除了。”昨天上午,市健康路四中家庭院的马老师刚交了电话费,怎么停就停了?(威廉莎士比亚、哈姆雷特、健康路、健康路、健康路、四重家庭院、健康路、四重家庭院)一封通知都没有。
据妈妈老师说,他发现家里的电话停机了,急忙拨打了铁通的服务热线。接到电话的人说,他们家属院的警卫不让铁通公司的职员在家属院门口贴上通知。“我觉得他们在胡说八道。”马老师告诉记者,他们进入家属院拆线路时,警卫没有停下来,如果为居民张贴通知书,警卫不允许吗?(莎士比亚)。
马老师告诉铁通工作人员,他家的电话费还没用完,他想继续用电话。这个职员告诉他不能用电话,电话费可以去铁通营业厅退款。
针对马老师反映的问题,记者采访了中国铁通驻马店分公司相关负责人。这位负责人说,目前市内正在进行光缆改造。因为原来的铁桶电话线与现在的光缆发生冲突,所以必须拆除电话线,然后安装铁桶光缆。
"对于马老师的遭遇,我们感到非常抱歉。"该负责人表示:目前,四中家庭院的电话线不仅被拆除,市内其他家庭院的铁通电话线也全部被拆除。