商家在平时的店铺运用中发现门店新客占比越来越低,没有更多新的用户群体来到店铺,做了门店新客立减活动却发现领券的不少但是没人来用,或者干脆没人来领券。本次主要介绍如何正确的使用门店新客立减活动,在做好活动的同时还可以拉动更多新的用户群体,带来更高效益。
一、什么是门店新客立减?
专门针对第一次在本店下单的新客户,与所有其他任何优惠活动同享。
二、展示位置:
1、商家列表的活动栏,最多只展示4个位置,优先展示满减活动、“支持自取”、“极速退款”,如果还有位置才会有新客立减的标志。
2、筛选功能→优惠活动
三、如何用好门店新客立减活动
我们设定新客立减活动目的是促进新客户,所以优惠门槛的价格不建议高于门店客单价,优惠金额可以设置为门店近30天客单价的15%。
例:客单价35,用户可用梯坎设置在30元,优惠金额在5元
活动搭配:与满减活动/折扣活动搭配,高额满减或高折扣可调低新用户力度,低满减或低折扣可调高新用户力度,更容易吸引客户流量。
例:30-15,优惠金额可在2~4元,8.5折,优惠金额可在6~8元(仅供参考)
四、如何看使用效果
在美团后台→店铺活动→当前活动→新客立减→活动详情
如果发现用户的使用数量少,可以适当延长优惠券有效期 降低使用条件。如果数据显示发放数量少,则可以延长活动时间、店铺公告提醒客户。