想要在客户遇到技术问题时快速有效地提供技术支持吗?朋友电脑出现问题还得亲自跑去他家一趟?这些问题统统都能轻松解决,是时候使用远程控制软件了。
ToDesk使您能够从远处控制客户的计算机,并且可以远程解决技术问题、回复他人等。让您远程检查问题并进行故障排除,而无需花费时间到达现场。使技术支持人员能够远程处理来自不同位置客户的问题,而无需分别到达现场。
对于企业,尤其是软件公司来说,采用远程支持工具提供售后服务是明智的选择。技术支持人员可以立即有效地为您的客户提供帮助,而不会受到空间限制,也节省了客户的等待时间和技术支持人员的差旅费用。
对于个人,如果您的亲戚或朋友或陷入IT问题,不知道如何在其电脑上使用应用程序,则可以诉诸与远程协助应用程序。您不需要在他们身边,即可查看并尝试为您的亲戚或朋友解决IT问题。向他们演示如何毫不费力地在受控计算机上使用该应用程序。
只需要一个ToDesk远程控制软件就行了,下面跟大家详细介绍。
通过密码,直接远控
双方电脑都需要下载一个ToDesk,然后获取到被控电脑的设备代码和密码,在主控端输入,点击连接,即可实现自主远程连接。非常适合出差或下班回家的朋友临时远控公司电脑的干饭人,手机和平板也同样支持远程控制电脑。
轻管理-简单管理远控设备
所有访问过的电脑,如果点击输入框旁边的星号,可以自动添加到设备列表中。针对列表中的设备,支持进行重命名操作,标识电脑主人身份,方便管理。
秒连接,超低远控画面延迟
在网络良好的环境下,远控过程中画面延迟非常低。能够支持远程播放超清、高清视频,最高可支持60fps,不管是异地情侣同时远程看电影,还是公司会议进行成品展示都可以轻松播放。
适合临时远程办公、远程协助等场景
目前产品功能持续完善中,只要注册账号就能免费使用全功能和解锁100个设备列表,基本功能,像远控控制桌面、文件传输、禁止远端输入、隐私屏、同步剪贴板等,体验效果非常不错,可以满足大部分需要远控另一台电脑需求的用户。
强大的公司硬实力
自2021年7月成立至今,「久尺」旗下「ToDesk」安装量已突破3000万。「久尺」创始人胡建强毕业于北京大学计算机科学系,曾就职于微软、阿里巴巴、YY等公司,2014年,胡建强作为CTO与李学凌共同创立BIGO,2019年任BIGO总裁,在BIGO创立6年后的2020年,实现了近120亿人民币的收入。此外,胡建强研发经验丰富,其个人曾申请专利38项,授权专利25项,其中美国专利3项。相信在产品后续的迭代中,我们会不断推出更多有趣的功能,满足更多的需求场景。