鲁达 6月1日零时起，上海恢复网约车正常运营。为满足市民疫后打车出行需求，美团打车已开始加快推进司机“场所码”申领、车内张贴工作，并严格落实车辆消毒和司机防护要求，全力保障司机乘客出行安全和身体健康。通过“场所码”扫码，市民不但可快速实现常用的“随申码”亮码及疫情防控相关信息核验，还可自动完成场所登记，提高通行和场所登记管理效率。
根据上海市疫情防控有关规定，乘坐网约车的乘客上车后应扫描车辆“场所码”。为方便网约车司机居家期间完成注册，美团打车在司机端App内提供一键注册申领通道，并提供全套“场所码”物料包配送到家服务。美团打车上海负责人介绍，截至5月30日，网约车司机已经陆续收到美团打车送到家的场所码，以及配套的挂绳、卡套等物资。上海司机宋师傅表示：“申领很方便，美团免费配送到家为我省了很多事，方便出车防疫管理。”
美团打车“场所码”物料包
为了让乘客安心出行，美团打车针对车辆开展系统消杀，方向盘、座套、安全带、座椅、门把手等重点区域进行深度消毒，除此之外，司机将按照规定做好防护，采取司机出车“抗原+核酸”核验，司机每日发车前、收车后各进行1次体温测量。同时，平台还将通过技术手段核验司机口罩佩戴情况，严格落实“一单一消毒”“一客一通风”等措施。目前，美团打车的9个穿梭式消杀点也正在筹备中，无差别面向所有司机开放。
除了助力司机轻装上阵，美团外卖数据也显示，目前已有超三成餐饮商户恢复线上外卖。为进一步帮助复工商户纾困解难，5月31日，美团外卖宣布投入4000万元成立“外卖复工伙伴”队伍，向1万个以上优质上海商户提供外卖管家服务，帮助他们解决实际经营问题，提升单量。
位于东长治路的协乐海鲜火锅店，5月20日开始体验外卖管家服务，通过线上经营方案的设计改造，9天时间后，外卖日均营业额比疫情前增长近两倍。老板杨女士很认可外卖运营管家的服务，“我对外卖这一块不懂，现在有专门的人跟我对接，给我提供门店设计和线上菜单的建议，这些服务很及时。”
“外卖复工伙伴”队伍共有1000多名外卖运营管家，他们将针对不同商家复工过程中所面临的问题，提供一对一个性化服务，内容涵盖线上门店装修、外卖餐品开发、菜单设计优化、营销活动策划等方面，从而帮助商户实实在在地获得更多订单，恢复稳定的经营现金流。记者从美团外卖了解到，目前上海已有300多家商户接受外卖管家服务，经营流水均在稳步提升。
除了推出“外卖复工伙伴”，美团外卖针对推动上海商户复工还将开展三类专项攻坚，包括投入5亿元复苏专项资金，帮助商户恢复健康的现金流，为尚未开通外卖的商户开启1小时绿色上线通道，以及通过平台贴息的方式为商户提供30天免息贷款支持。由于当下的骑手数量尚未完全恢复，美团外卖还将在上海投入1亿元配送专项补贴，以调动更多运力，将外卖及时送到市民手中。
栏目主编：李晔 题图来源：新华社 图片编辑：笪曦
来源：作者：俱鹤飞